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【その他】W44S★au誤課金?【って何】

1 :白ロムさん:2006/12/12(火) 18:20:26 ID:x4swq1c10
W44Sユーザーで、身に覚えの無い その他パケット&料金が
発生してたら、迷わずauへ報告しましょう〜

●定額適用外通信料 報告テンプレート●

使用日数: 日
その他の通信料: 円
その他の通信パケット数: パケット

●使ったプリセットEZアプリ:

EZナビウォーク、EZ助手席ナビ、安心ナビ位置確認、安心ナビエリア通知、
EZニュースフラッシュ、Myスケジュール、AND1バスケ(お試し版)、 QUICPay^(TM)、
クイック確認 For 「Edy」、おこづかい日記、EZ・FM、
EZテレビ番組ガイド

●ダウンロードしたEZアプリ:

例)Edy

---------- テンプレ ココまで
●その他の通信として課金される物(目安の金額):
・PCからW44Sをモデムとして通信した場合(従量制)
・モバイルSuicaの初期設定(数円?)

●定額範囲内で通信するアプリ(メーカ回答の有ったもの)
・Edy

●通信しないアプリ
・バーコードリーダー&メーカー

2 :白ロムさん:2006/12/12(火) 18:23:35 ID:TAJ3obIM0
KDDIは絶対に認めないと思うよ。騒ぐだけ無駄。多少の誤課金は諦めるべき。

3 :白ロムさん:2006/12/12(火) 18:25:21 ID:GQ3XOKTy0
>>1


参考までに

過去の誤課金例
■EZwebメニュー内の無料ページに誤課金
ttp://www.au.kddi.com/news/au_top/information/au_info_20041125173143.html
■「W21SA」のダブル定額ユーザーにパケット通信料を誤請求
ttp://www.au.kddi.com/news/au_top/information/au_info_20040913142605.html
■家族割が適用されず
ttp://www.au.kddi.com/news/au_top/information/au_info_20031112140024.html

4 :白ロムさん:2006/12/12(火) 18:26:12 ID:GXhCXn3l0
料金の確認方法

PCからは「auインターネット『料金お知らせサービス』」
http://www.kddi.com/customer/service/au/index.html

携帯からは
メニュー 機能/設定 料金/申込 料金照会 通話料・通信料照会 パケット通信料 内訳

5 :白ロムさん:2006/12/12(火) 18:27:46 ID:uzaGhaw0O
俺の42SAでも先月あったような気がする
当然もう払ってしまったが何か嫌な気分だった

6 :白ロムさん:2006/12/12(火) 18:28:32 ID:IGeWxzI+0
>>2
認める?現時点では、誤課金ではないだろ。
誤表示で逃げられる。
「一部、誤表示がありました。御迷惑をお掛けいたしました」で十分だろ。

7 :白ロムさん:2006/12/12(火) 18:31:35 ID:Hlo7Bjqg0
使用日数: 4日
その他の通信料: 97円
その他の通信パケット数: 1070パケット

使ったアプリ:バスケゲーム 3分ほどいじって終了〜 それだけ
アプリダウンロード:無し
EZフラッシュニュース:自動
PC接続:1度も無し
ワンセグ:30分番組2度録画&視聴時間はトータル10時間くらい
デジラジ:視聴時間トータル6時間くらい

その他にあてはまる使用に心当たりは無い、
ここの騒ぎに 見てみるか〜〜で確認してビンゴ!!
俺もその他がぁ〜〜〜

サポセンには電話した。始めは PCつなげたか・ナビ接続したハズ
と言われたけど覚えないので 担当替わってもらい、調べて折り返す
という話まで行った。

今のところ以上〜

8 :白ロムさん:2006/12/12(火) 18:35:16 ID:GXhCXn3l0
使用日数: 4日
その他の通信料: 38円
その他の通信パケット数: 764パケット

使ったプリセットEZアプリ:
EZナビウォーク、Myスケジュール、AND1バスケ(お試し版)、クイック確認 For 「Edy」、
おこづかい日記、EZ・FM、EZテレビ番組ガイド

ダウンロードしたEZアプリ:
Edy

----
auに問い合わせたらBREW提供元に聞いてくれって事だったので各社にメール送りました。
>>1 の(回答有ったメーカ)以外のメーカはまだ回答きていません。

9 :白ロムさん:2006/12/12(火) 18:40:45 ID:pjnzEOAzO
別に数円〜数百円の事でごねてるわけじゃないんだよ
原因というか、何の課金だか教えて下さいってだけで
特に44Sは出たばかりだから正体がわからないと不安になる人が多いのも仕方ない
原因がわからないと一月でいくらになるのかもわからないわけだし

10 :白ロムさん:2006/12/12(火) 18:43:38 ID:ev/AzAFL0
データ放送のコンテンツが怪しいんじゃね?
番組表取得は、アプリ起動になりパケット発生しても定額範囲内になると思う。
が、データ放送のコンテンツはキャリア毎に作られている訳ではなく
尚且つPCサイトでもない為、パケット発生してしまうんじゃね?

その他課金されている人はデータ放送のコンテンツに入り込んでない?

11 :白ロムさん:2006/12/12(火) 18:46:29 ID:Nj3jFbgAO
乞食の集会所はここですか?

12 :白ロムさん:2006/12/12(火) 18:48:20 ID:XXpbKKqt0
>>11
そうです。あなたのスレです。

13 :白ロムさん:2006/12/12(火) 18:48:21 ID:GXhCXn3l0
報告を見る限り 数円〜百数十円と幅が広いのが気になる。
初期化だけじゃ無さそうだよね。

14 :白ロムさん:2006/12/12(火) 18:48:40 ID:E94VHx9RO
>>9
禿同。44Sに大満足でウキウキだったのに、、、テンション落ちるわ。

15 :白ロムさん:2006/12/12(火) 18:49:42 ID:Hlo7Bjqg0
>>11

てめーは
何に使ったかも・何の料金なのかわからないものを
請求されて

ハイハイなんでも支払うのかよw
俺はそこまで募金する気はさらさらねぇ〜んだよw

16 :白ロムさん:2006/12/12(火) 18:54:27 ID:GQ3XOKTy0
とりあえず、誤課金が有ろうと無かろうとW44Sがいいケータイなのは間違いない事実

17 :白ロムさん:2006/12/12(火) 18:55:14 ID:YOtUrtfJO
説明が出来ない料金表示って何だよ・・・もう解約したくなるorz これ買う人は新年過ぎるまで様子見た方がいいよマジで(疲)

18 :白ロムさん:2006/12/12(火) 18:59:05 ID:4RlbG1Vx0
W44Sスレに書き込んだら既にこっちに....マルチポみたいですまん。

参考までに。当方「W43S」での体験。

10月中に、WEB料金明細で「その他の通信料」を4円確認。
不思議に思いながら放置。
後日郵送されてきた10月分利用明細を見ると、
やはり「ご利用パケット通信料(その他) 4円」として課金されている。
11月分には「その他」発生なし。

原因はともかく、W44Sに限った現象ではないと思われ。


19 :白ロムさん:2006/12/12(火) 19:00:02 ID:S4YgwRIZO
俺もあったわ、30円くらいだけど。理由がわからんから気持わるいよな
44S以外のワンセグ携帯はそういうのないのかな?

乞食と言ってるやつは見栄っぱりのバカ。こういうやつが詐欺に引っかかるんだよなw


20 :白ロムさん:2006/12/12(火) 19:03:26 ID:4RlbG1Vx0
>>18

自己レス

その他4円、モバイルSuicaの設定料だろうとの助言をいただきました。
失礼しました。


21 :白ロムさん:2006/12/12(火) 19:10:09 ID:GQ3XOKTy0
>>20
モバイルSuicaの設定料が4円なら
100円とか課金されてる人は何したことになるんだろう

22 :白ロムさん:2006/12/12(火) 19:11:58 ID:W6PGEXcP0
Au music portをインストして44sを紐付けにする&その後music portを利用してPC内音楽ファイルを転送する、という使い方は課金対象なんでしょうか?

23 :白ロムさん:2006/12/12(火) 19:14:23 ID:Nq6T3ATeO
22が課金になるならやってられない

24 :白ロムさん:2006/12/12(火) 19:14:57 ID:GXhCXn3l0
>>22
課金対象外

ってか、>>8 はaMP未使用 SSしか使ってないっす。

25 :白ロムさん:2006/12/12(火) 19:16:04 ID:GQ3XOKTy0
>>22
対象外です

課金対象外(金額が発生する理由がない)
W44S <-> パソコン
  データ転送

課金対象
ネット <-> W44S <-> パソコン
  データ通信

26 :白ロムさん:2006/12/12(火) 19:27:43 ID:W6PGEXcP0
うう、安心しました、付属CDROMの赤文字説明「注)
USBドライバ/同梱のUSBケーブルを使用しての通信料は、パケット通信料割引サービスの上限額の対象とはなりません。」をとんちレベルの極端な悪意で読むとそんな可能性もあるかな、と不安でしたがありがとうです。ちなみに43円対象外で計上されております・・。

27 :白ロムさん:2006/12/12(火) 19:28:44 ID:om31BcYIO
100円以上の不明な請求が!俺だけじゃなかったのか。

28 :白ロムさん:2006/12/12(火) 19:29:36 ID:pjnzEOAzO
>>20
自分、昨日は殆どなんもやってない状態でモバイルSuicaだけいじって
今日見たら4円だったからこれは確定と思っていいのかな
今日は他もまたちょっといじったから明日の料金見てみよう

29 :白ロムさん:2006/12/12(火) 19:32:10 ID:Nj3jFbgAO
これだけのハイスペック携帯を二束三文で買ってんだから、数円数十円取られたからってギャーギャー騒ぐなよw

30 :白ロムさん:2006/12/12(火) 19:35:51 ID:XXpbKKqt0
>>29
騒ぐつもりはありませんのであなたが代わりに払ってください。

31 :白ロムさん:2006/12/12(火) 19:37:12 ID:/1N20zofO
ハイスペだからどうとかじゃない
それはそれ、これはこれ
原因のわからない、身に覚えがない、そんな請求だから騒いでる
いくらだからどうとかじゃないだろうに

32 :白ロムさん:2006/12/12(火) 19:38:04 ID:cIRTBCamO
Suicaとか契約せずになった人いる?

33 :白ロムさん:2006/12/12(火) 19:42:30 ID:GXhCXn3l0
>>32
俺使ってないよ>スイカ
一番疑わしかったEdyは定額内との返事が来ました…

34 :白ロムさん:2006/12/12(火) 19:49:59 ID:AFnvIVAJ0
>>10
データ放送は放送の電波を受信しているだけだから無料
仮にリンクからWebに接続しても定額対象だから「その他」には入らない

35 :白ロムさん:2006/12/12(火) 19:53:09 ID:uwFZDLYuO
買わなくて良かったホジホジ(´σ_`

36 :白ロムさん:2006/12/12(火) 19:57:38 ID:NkP4Ma450
>>32
ノシ
Suicaなしで19円の請求。二日遅れで購入した彼女は
そんな請求は無いって言ってた。
19円な俺の使用履歴は
ワンセグ
デジラジ→聞けなかったのですぐ終了
ナビウォーク

・・・けどワンセグ見てる時に、アプリの通信中アイコンが
出ることあるんだ。俺だけかな?


37 :白ロムさん:2006/12/12(火) 19:58:32 ID:y31EMkB7O
>>31そうだよな。げいいん←なぜか(ry 分からないと気分悪いしね

三日目 課金無し
スイカ Edyは使用なし
んでデジラジ映らんワンセグぼち見るだけ
ニュース自動。中身見たことなし
バスケは起動させただけで即終了

一体ナンナンダロナ?
参考になるかしらんが一応書いときますね

38 :白ロムさん:2006/12/12(火) 20:03:56 ID:BlfhYmt1O
>37
×げいいん
〇げんいん=原因

39 :白ロムさん:2006/12/12(火) 20:06:31 ID:GXhCXn3l0
ってか、スイカ確定だけど、そんな通信がBREWで出来るとは知らなかった。
注意書き(パケット通信料が〜)メッセージは他のと違うのかな?

40 :白ロムさん:2006/12/12(火) 20:14:25 ID:FoIV0Qa7O
使用日数:4日
その他の通信料:4円
その他の通信パケット数:86パケット

●使ったプリセットEZアプリ:EZニュースフラッシュ、EZ・FM、EZテレビ番組ガイド

●ダウンロードしたEZアプリ:なし


ニュースフラッシュの手動更新、FMはサイトから着せかえ?落とした。
テレビ番組ガイドは番組表を1回だけ見た。

ニュースフラッシュの手動更新代で決まりならもう見ないからいいんだが、
FMやワンセグ関連だと気をつけないとな。
早く原因が分かるといいんだが。

41 :白ロムさん:2006/12/12(火) 20:14:58 ID:Z3orzhVhO
オレオレ詐欺と変わらない 毎月9百円誤課金されたとして、
一年たったら、1万8百円だよ?
一年で済めばともかく一年で済むって保証ないよな?

42 :白ロムさん:2006/12/12(火) 20:20:40 ID:7s5ByQfcO
18円とられてました

43 :白ロムさん:2006/12/12(火) 20:20:55 ID:YbjDX8y/0
しかし前スレのやりとり見てたら
誤課金もあれだが確認しないで憶測で答えを言うサポートの人も
問題な感じだな('A`)

44 :白ロムさん:2006/12/12(火) 20:23:51 ID:Nb82rs0C0
●定額適用外通信料 報告テンプレート●
(〜12/11)
使用日数: 4日
その他の通信料: 36円
その他の通信パケット数:737パケット

●使ったプリセットEZアプリ:
EZナビウォーク
EZニュースフラッシュ
EZテレビ番組ガイド

※おこづかい日記
※Myスケジュール
  ※間違えて2、3度起動

●ダウンロードしたEZアプリ:なし


もしかして、GPSとの接続は課金対象?

あうショップ探すのに「お近くのau」を使ったり
ナビを一度起動させたときとか
ピンポイント天気予報なんかで使ったりしたけど。

45 :44:2006/12/12(火) 20:25:41 ID:Nb82rs0C0
記入漏れ。
Edyは未使用です。

PCとは、モデム使用どころか
USBを繋げたことすらありません。

46 :白ロムさん:2006/12/12(火) 20:30:10 ID:8JVbfh05O
君ら新規?機種変?

47 :白ロムさん:2006/12/12(火) 20:31:53 ID:xxcVjw0K0
使用4日目。
その他の請求4円。
suica使用なし、PCとの接続もなし。

一度だけGPSとの接続したわ!
ひょっとしてそれかな?

48 :白ロムさん:2006/12/12(火) 20:43:24 ID:+xN9kk/H0
明日にでもとりあえずニュースフラッシュの手動更新しまくって
その他の料金が突然増えるか確認してみるかなぁ
GPS地図一日表示しっぱなしとかの方が試してみる価値あるかな

そんな俺は金曜新規組で今14円

49 :白ロムさん:2006/12/12(火) 20:45:28 ID:8JVbfh05O
W43SAだけどそんなのないょ。
W44S固有の問題でしょ。


50 :白ロムさん:2006/12/12(火) 20:51:21 ID:jfvUedM80
お客様満足主義で行こう!au by KDDI


51 :白ロムさん:2006/12/12(火) 20:56:01 ID:N6ZmTbsR0
>>32
俺もSuica・Edyなしで30円。。
なんだろう???

52 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:00:35 ID:GXhCXn3l0
ちなみにW44KでGPS使ってるけど「その他」は無しっす

53 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:01:07 ID:VmFxZcTZ0
たぶん、ワンセグじゃないかと思う
ワンセグ見てると下にデータ放送がでてくるじゃん
データ放送は、放送波にデータ乗っけるのと、パケットに乗っけるのがある

つまり、後者のほうのテレビ局のワンセグをみたからじゃないかと予想してみる

54 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:03:01 ID:SFYTukB4O
44S固有なら、デジタルラジオかビデオクリップかな

55 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:03:22 ID:2nBXLzmJO
どこ見ればわかる?

56 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:07:12 ID:GXhCXn3l0
>>55
>>4 の所に「EZ・メール」「PCサイトビューア」(使ってれば)に「その他」が増えます。

57 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:07:14 ID:VmFxZcTZ0
EZweb・Eメール等(★) 3,903パケット
その他 9パケット

その他ってなに?

58 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:07:42 ID:gM0luPat0
一度、消去法で調べるというかなんというか情報出し合わないか?
例えば、「俺は○○○を起動したことすらないのに●円だった!」とか



59 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:11:00 ID:uzaGhaw0O
こういう事こそau

60 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:11:48 ID:Ju6QMATX0
44S以外でその他が出る人→モバイルSuicaの初期設定の料金もしくはPCに繋いでネット接続した料金
44Sでその他が出る人→原因調査中ですしばらくお待ち下さい

61 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:13:52 ID:2nBXLzmJO
>>56
過去レス読んでなかった俺に親切レスありがと(・∀・人)

62 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:15:44 ID:fhS4ZoYo0
>>39
モバイルSuica スタートの時に、その他のパケットでひと騒動あった。
そんな通信が発生することは注意書きも公式なアナウンスも無かったし、
設定中に示唆するメッセージなども一切無し。

当初のサポセンの対応は今と同じ。「PC接続されたのでは」とかそんな舐めた返答ばかり。

しばらくして、モバイルSuicaの設定時には、定額対象外の通信があると回答。

で、カタログにも小さな字で載るようになったのはそれからさらに相当経ってから。

いまだに、なんでSuicaの設定で定額外の通信になるのか納得いかないけど、
auは仕様にしてしまいましたよ。


63 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:17:38 ID:pjnzEOAzO
>39
Suicaはなんかメッセージ見たよ。設定の通信が定額外?みたいな
だからSuicaなら納得というか問題はないけど
ここ見るとそれだけじゃないみたいだから気になるね
数日で数百円の人がいるならちと大きい

64 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:20:21 ID:pjnzEOAzO
>62
あ、そんな経緯があったのか

65 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:28:04 ID:jfvUedM80
だいたい KDDI なんて名前からして怪しい秘密結社みたいだしな
裏であくどいことはやってるよ
表にでてないだけだろうな


66 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:28:08 ID:YOtUrtfJO
俺はSuicaは一切使ってない Edyも。


67 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:31:47 ID:YOtUrtfJO
使うための初期設定みたいなことさえも何もしていない>SuicaとEdy。

68 :39:2006/12/12(火) 21:34:34 ID:tUz9HiHr0
>>62
d。そんなことが有ったんですね。
しかし、今回のは一定して無いからどうなるんだろ…
いちおうKDDIには問い合わせしましたが、時間かかりそうですねぇ。

69 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:37:20 ID:L4EymiN30
>>65
オーム社はどうなるんだYO!

70 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:41:51 ID:iLUSnCCQ0
定額外の通信がある場合その時にダイヤログをだしてほしいよな

71 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:46:35 ID:OnPeDYHBO
ホントだ。
その他通信料:2円だった。
ワンセグの立ち上げ時に何か送ってるのだろうか?

72 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:48:29 ID:/O7TQRsw0
>>70
同意。
モバスイの分は、明らかに分離計算されてる訳だから、auは判ってるはずだし。

73 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:49:56 ID:iVCVP/Z/0
待ち受けからお天気見ると4円課金されるのは確認した
その他ではあるけど対称内だけど

74 :白ロムさん:2006/12/12(火) 21:57:40 ID:/O7TQRsw0
12/8にW41Sから機種変更。

今、照会してみた状況。
その他通信料:43円
パケット数/その他:874パケット

W41Sからの機種変なので、おサイフケータイの移行を、
・Edy
・モバスイ
・マツキヨ
で実施した。

関係無さそうだけど、とりあえず。

75 :44:2006/12/12(火) 22:00:20 ID:Nb82rs0C0
>>73
マジデスカ。

・待ち受けウインドウからの「天気」チェックで課金
・「天気」は本来課金対象外

自分は新規で、どれが課金対象でどれが対象外かの区別が
いまひとつわかってないんだけど
これが事実ならかなり問題じゃないか?

76 :白ロムさん:2006/12/12(火) 22:00:24 ID:afOfuLao0
機種変3日目。昼に本スレで盛り上がってたのでみたら45円だった。
felica関連アプリは未だ開いてすらいない。
帰宅時にp2やらワンセグやら1時間近く弄り倒したが変化なし。

>>62
うわ、最悪だなそれ

77 :白ロムさん:2006/12/12(火) 22:04:17 ID:8JVbfh05O
ワンセグで発生するパケットは定額対象だって
何べん言やぁ分かるんだ!!
おまえらアーホー?

78 :白ロムさん:2006/12/12(火) 22:04:46 ID:E94VHx9RO
>>73
>待ち受けからお天気見ると4円課金されるのは確認した

これってニュースフラッシュの下にでる天気予報だよね?
だとしたら俺が心当たりあるのこれかな…
ちなみに発売日機種変でその他通信料28円、、。

79 :白ロムさん:2006/12/12(火) 22:05:15 ID:+GGPaLnD0
>>73
マジですか?ニュースフラッシュいらないような気がしてきた。

80 :白ロムさん:2006/12/12(火) 22:05:23 ID:HmjPoVMPO
44Sスレにも書いたけどもこっちにも
購入4日で22円課金されてたよ
Edyは立ち上げることもなく削除
Suica登録なし
ワンセグは見たけどデジラジ受信不可
ニュースフラッシュは手動受信1回で、その後必要無しと判断し解除
使用アプリは安心ナビで位置確認1回
あとはバスケゲー1回やった
PCとの接続なしでPCサイトビューアーも制限かけてる
41Sからの機種変更だが今月に入って該当するようなことはしていない

ただ、44S購入直前に確認してないからに
課金された原因が44Sかはわからないが…

81 :白ロムさん:2006/12/12(火) 22:08:28 ID:D5aTEeOAO
回収祭りに発展の予感
早めに買っとくかな

82 :白ロムさん:2006/12/12(火) 22:09:09 ID:FNpvWqyaO
>>77>>71

83 :白ロムさん:2006/12/12(火) 22:12:04 ID:jfvUedM80
サポ船にрオた内容では、PC接続以外デフォルト状態のアプリやEZウエブでは
ありえないとハッキリ言いました!
これを後の調査報告で覆す事はサギに相当するのではないでしょうか!
担当の名前(たらいまわしにされたが3名)把握しています。
こちらの期待するまたは納得する返事がない場合、担当者名、ならびに
会話内容をアップしようと思います。

84 :白ロムさん:2006/12/12(火) 22:12:29 ID:Dm19EVcO0
注2) EZweb・Eメール以外の通信料は「EZweb・Eメール上限額」の対象とはなりません。
※ コンテンツのご利用には別途情報料がかかる場合があります。
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/packet_waribiki/double_teigaku.html
ダブル定額のところに書いてあるけどアプリから通信は対象外なのか?


85 :39:2006/12/12(火) 22:14:49 ID:tUz9HiHr0
>>84
サポにメールしたら「アプリにより発生する」って事だったので、
とりあえずプリインスコされてるアプリの提供元へメールで問い合わせしてます。
今日回答があったのは >>1 に書いたEdyとバーコードだけです。
#Edyはプリインスコじゃないけど使ったので念のため問い合わせました

86 :白ロムさん:2006/12/12(火) 22:16:41 ID:MO0O2OQv0
>>83
名前はやめといた方がいいよ

87 :白ロムさん:2006/12/12(火) 22:16:51 ID:enAJhiEXO
漏れは購入3日目で41円課金されてる、明らかに定額対象外で計算されてるな。
ただ41CAとの併用だからどちらが原因かはわからないなあるとしたら天気とニュースフラッシュ、ソニステから音楽取り込んだくらいだが・・・

88 :白ロムさん:2006/12/12(火) 22:17:26 ID:afOfuLao0
>>83
おまえのレスにはauへの悪意が満ちてるな

89 :白ロムさん:2006/12/12(火) 22:17:50 ID:lNH4t+MC0
206 名前:白ロムさん[sage] 投稿日:2006/12/12(火) 18:02:37 ID:t8Hikjol0
前スレの報告
今 交換してきたんだが、本体のみの交換だった、
 担当者のコメントは前スレのままで通信日は分かるが、時間とアプリ、通信先の特定は無理だそうだ。
 ソフト(バグ含む)&本体の異常で誤課金が絶対に100%発生する事は無い。 
 と言っていたが、なぜ言い切れるか ナゾだwww まぁ 全部クリアになれば文句はないけど

90 :白ロムさん:2006/12/12(火) 22:22:18 ID:cIRTBCamO
今のところ、ニュースフラッシュが有力?

91 :白ロムさん:2006/12/12(火) 22:24:47 ID:Dm19EVcO0
>>73
待ち受けから天気見るとニュースフラッシュの
アプリが起動するだけだろ?
そこから詳しく見ようとすると
接続しますか?って出てくるけど、それの事かい?

92 :白ロムさん:2006/12/12(火) 22:25:06 ID:jfvUedM80
私はPCにつなげていないし、アプリもナビだけ。
あとはメールとネットのみ。
着メロ、着うたをおとしたのみ。
ワンセグも一度起動したが、映らなかったので放置。
ジグブラウザを使っているのでPCビューワ等一度も手をつけていない。
W21sからの機種変で使い方は変わっていない。

93 :白ロムさん:2006/12/12(火) 22:31:29 ID:m7RJtis4O
今確認したら62パケでその他通信料1円だった。
昨日間違えて押したワンセグの番組情報取得かな?明日一日空いてるから、ショップ行ってみるか。

94 :白ロムさん:2006/12/12(火) 22:36:37 ID:8JVbfh05O
>>88
そりゃ腹も立つだろ
みんな同情するぜぃ

95 :白ロムさん:2006/12/12(火) 22:58:04 ID:S4YgwRIZO
>>92
ジグブラウザとはなんぞや?

96 :白ロムさん:2006/12/12(火) 22:59:36 ID:y31EMkB7O
ま、ネットで名指しで書き込んだらクズだけどな

97 :白ロムさん:2006/12/12(火) 23:09:34 ID:jfvUedM80
50円がなぞのまま取られるかもというより、サポ線の対応で今日はとてもイヤな日になってしまった・・・
せっかくw44sに機種変してうれしい気持ちでいっぱいだったのに・・・
「なにかのミスかアプリかもしれませんね。即急にお調べしてご報告致します。
申し訳ありませんでした」
くらい言ってくれれば、きちんと報告があるならいいかなとかなるのに、

「PC接続以外に絶対にありません!!」
「つかったんじゃないですか!」
「課金ミスは100%ありえません!」
「なにか不満があるなら、明細票をきちんと見てからにしていただけませんか!」
「私どもにはわかりません!!」等々・・・

なんか謝罪か礼は一度もない。
最低でも「ご報告ありがとうございました」位言うだろ・・・・・
黙って客より先に電話切られたぞ。
「失礼します」すら言わないのな・・・・。

98 :白ロムさん:2006/12/12(火) 23:10:34 ID:jfvUedM80
>>95
ググれ

99 :白ロムさん:2006/12/12(火) 23:15:58 ID:HmjPoVMPO
>>95

http://www.jig.jp/

PCサイトビューアー使わなくてもこれ使えば携帯でPCサイトが見られる(有料)

100 :白ロムさん:2006/12/12(火) 23:17:17 ID:lM71gNWl0
>>97
当事者同士にしか分からないからな、まあチラシの裏ってところかね。

101 :白ロムさん:2006/12/12(火) 23:20:42 ID:E94VHx9RO
>>73
俺が電話した時の担当のお姉ちゃんは対応は丁寧だったよ
一応解決しようとしている姿勢は伝わってきた
まぁ、だかららと言って何で課金されたのか判らんけどな、、。

102 :白ロムさん:2006/12/12(火) 23:22:50 ID:E94VHx9RO
アンカー間違った。73じゃなく>>97

103 :白ロムさん:2006/12/12(火) 23:25:06 ID:Nj3jFbgAO
この乞食共はまだやってんのかwww
サポセンのミヤウシロに怒鳴り散らせよ
「俺の金返せよ」ってさw

104 :95:2006/12/12(火) 23:27:01 ID:S4YgwRIZO
>>98
>>99
ありがとう。

ところで>>97みたいなやつをクレーマーというのでつか?
これもググれ、かなw?

105 :39:2006/12/12(火) 23:27:15 ID:tUz9HiHr0
>>103
名前書くなよ
まだ払ってないし。

106 :白ロムさん:2006/12/12(火) 23:27:54 ID:TKyeC99+O
去年の10月位に何に使ったか分からない3000円が余計に請求されたんだが、今ごろでも大丈夫かな?

107 :白ロムさん:2006/12/12(火) 23:34:14 ID:jfvUedM80
調べるそぶりもなかった。

AU側にはいっさい非がなく、こっちがなにか使ったんだろ的な言い方。
サポ3人代わった気どだんだん高圧的な態度のヤツになっていったよ。
しかも代わるのに平気で5分以上待たせておいて、「お時間頂き申し訳ありません」
的な言葉もなく、平然と威圧的な言い草には怒りを覚えた。


>>100>>101
グチになってすまなかったね

108 :白ロムさん:2006/12/12(火) 23:37:54 ID:7xFw/5U50
まぁここで愚痴ってるだけじゃウヤムヤにされてお金支払わされるのがオチだろうな。
トヨタ式リコール隠蔽術でねw


109 :白ロムさん:2006/12/12(火) 23:39:38 ID:vLG2+smH0
今月だけなら別にいいけどね
ずっと続くのは困るぞ

110 :白ロムさん:2006/12/12(火) 23:46:21 ID:9jTubm470
Suica初期設定時の定額外料金は
http://www.au.kddi.com/ezweb/service/ez_felica/service_suica.html
によると
およそ82パケットとなります (ダブル定額: 約5円、ダブル定額ライト: 約7円。通信環境により料金は若干高くなります)。

111 :白ロムさん:2006/12/12(火) 23:52:02 ID:7xFw/5U50
泣き寝入りしたくなければネラー以外の人々にもこの問題に気づいてもらえるように
情報を伝達すべきではないかな。例えば価格.comの掲示板に(ry

112 :白ロムさん:2006/12/12(火) 23:54:29 ID:x4h8vZEkO
2円分がその他でした
遺憾です

113 :白ロムさん:2006/12/12(火) 23:58:35 ID:y31EMkB7O
>>107
愚痴るのはいいが名前は出すなよ。マジで

114 :白ロムさん:2006/12/13(水) 00:03:57 ID:9jTubm470
さらにホームページネタになるけど
ttp://www.au.kddi.com/ezweb/
ここに「EZwebの全サービスをご紹介します」ということでデジラジとかニュースフラッシュも載っているので
こいつらから発生する「パケ代」は
EZweb・Eメール以外の通信料は「EZweb・Eメール上限額」の対象とはなりません
ではなく、しっかりEZwebの通信料としてカウントされるべきかと。
実は回線交換で「通話」でした、ってことなら泣けてくるがw

115 :白ロムさん:2006/12/13(水) 00:11:47 ID:gPDLEKjcO
俺はワンセグのデータ操作が怪しいと思う。あれを一度やってしまって1円だし。
ニュースフラッシュも天気も繋いだことあるけど1円。上の人の報告とズレがでるんだよ・・・。

116 :白ロムさん:2006/12/13(水) 00:18:21 ID:dINqQ1Td0
>>115
その可能性はあるな。
ただそういうことであればキャリアの方が把握してそうなものだが・・

117 :白ロムさん:2006/12/13(水) 00:23:28 ID:dINqQ1Td0
>>107

はずれサポに当たって大変だったな
とにかくご苦労さんでした


118 :白ロムさん:2006/12/13(水) 00:25:52 ID:LNPeSxzM0
把握してそうってのも有りますが、していない時(想定外)の対応も
ちょっと考えて欲しいような気がするなぁ…

BREWアプリによっては〜は理解できた(納得は余りできないがw)けど、
サポートに問い合わせした返信がそのままじゃ…
少なくとも(c)KDDIのアプリについては有無の解凍をして欲しかった。

おかげでau端末なのにKDDIに問い合わせする事になった。
W44Sオリジナル?と思われるアプリもソニエリでの問い合わせは不可
結局auにしたよ。

他のBREWアプリ提供元は結構早いのに…
もしかして自社でアプリを提供してるって事に気付かないのかなと
ちょっと残念。。

119 :白ロムさん:2006/12/13(水) 00:29:23 ID:rmRXYj8N0
ワンセグしか使ってないけどその他18パケットある
ワンセグのデータ操作はしたはず

120 :44:2006/12/13(水) 00:32:00 ID:wEp2i3ib0
俺も明日サポに電話してみるよ。

数人なら「偶然」「客側のミス」で片付けられることでも
それがさらに増え、しかも同じ機種のユーザーの間でしか起こっていないとなれば
段々無視できなくなるはず。
(表向きの対応は変わらない可能性は高いが)

とにかくおかしいと思ったら、何らかの形で皆で問い合わせよう。

121 :白ロムさん:2006/12/13(水) 00:43:19 ID:NooMcA7M0
ところで何人くらい課金があったんだろう
気づかない人も多いんだろうけど

122 :白ロムさん:2006/12/13(水) 00:48:53 ID:HMf7AC9f0
ワンセグのデータ操作をする時になんらかの注意は出た?

123 :白ロムさん:2006/12/13(水) 01:02:56 ID:sp5wqO8q0
俺も発売日に購入して昨日で866パケット/43円課金されてたので、
さっき問い合わせメールしておいた。
いろいろ起動しまくったので、全然予想出来んw

会社でKDDIの営業と付き合いがあるので、有耶無耶に
されるようならクレームするつもり。


124 :白ロムさん:2006/12/13(水) 01:07:39 ID:gPDLEKjcO
>>122
俺は間違えて押してそのままデータ取得するまで気付かなかったから、確認画面等は出ないと思う。

125 :白ロムさん:2006/12/13(水) 01:11:46 ID:wEp2i3ib0
ワンセグから番組表取得する時、一瞬画面上にアプリ通信のアイコンが出るんだよな。
これって何なんだ?EZテレビ番組ガイドアプリと連動してるのか?

126 :白ロムさん:2006/12/13(水) 01:22:06 ID:gPDLEKjcO
今気付いたけどヒンジのTVボタンを押したときと、メニューのからワンセグ繋いだときは、《データ情報取得》みたいなのが出るな。
シアタースタイルからワンセグ見るとこれはおきない。ただデータ操作をすると《データ情報取得》画面が出てくる。
これ関係無いかな?

127 :白ロムさん:2006/12/13(水) 01:27:45 ID:gPDLEKjcO
連レススマソ
上に書いたとおり、ワンセグのデータ情報取得が課金対象なら課金額にばらつきがあるのも説明つくんだが・・・。
どう思う?

128 :白ロムさん:2006/12/13(水) 01:35:44 ID:wEp2i3ib0
「データ取得中…」のメッセージは
おそらく「地デジ波の電波からデータを取得している」という意味だと思われ。

俺はむしろ番組表の方が怪しく感じる。
一瞬出るアプリ通信アイコンが
一度気づいてしまうと気になって仕方がない。

129 :白ロムさん:2006/12/13(水) 01:38:32 ID:O3AT5zBg0
地デジの通信は地デジ波?
番組表は普通のウェブと同じでしょう

130 :白ロムさん:2006/12/13(水) 01:43:20 ID:JbTLn9F4O
>121
本スレでの報告含めると結構いそう。Suicaやって数円の人はとりあえず原因分かったぽいから別として
問題つうか今後気になるのは、報告数と料金の増加だよな
今のところ数十円が多いみたいで、初期設定の類いだけで一時的なら個人的には目をつぶれるけど
日数たつに連れてどんどん課金されるような例が出たらマジで原因はっきりして貰えなきゃ怖い

>127
今日(日付は昨日)気付いた人が多いだろうから、明日、明後日辺りに徐々に分かって来るかもね
意識していじりつつ、翌日料金を確認するだろうから

131 :白ロムさん:2006/12/13(水) 01:43:46 ID:bjrloQnL0
既出かも知れませんが
ttp://www.au.kddi.com/ezweb/service/news_flash/index.html
にて
情報料 無料

通信料 無料

※ 手動で更新した場合は通信料がかかります。

※ 「EZニュースフラッシュ」の自動配信が受信可能なエリアは、最大2.4Mbpsデータ通信エリアのみとなります。

と記載があります。

手動で更新した覚えはないけど25円発生しているうちのW44S

132 :白ロムさん:2006/12/13(水) 01:46:46 ID:VAQn9aZq0
>>128
同意。あのアプリ通信アイコンが怪しいと思ふ。

133 :白ロムさん:2006/12/13(水) 01:48:53 ID:sp5wqO8q0
そう言えばお天気アイコンがNo Dataになっていた時が
あったので手動で更新した覚えが。。。
でも、ダブル定額に含まれるはずだよね。

134 :白ロムさん:2006/12/13(水) 01:52:41 ID:XmCPsQq3O
>>132
それ言ったらFMの時にも金かかるしw

135 :白ロムさん:2006/12/13(水) 02:02:14 ID:wE82TR870
ワンセグについてですが
>>128さんのおっしゃる通り、『データ情報取得』というのは
データ放送の情報を地デジの電波から取得しているのでパケット料は発生しません。
そのデータ(テレビ画面の下に表示される局の宣伝みたいなもの)に操作をすると
パケット通信となり料金が発生します。
又、番組表についてはパケット通信によりデータを取得するので料金が発生します。
ただ、いずれにしてもワンセグに起因するパケット料金は定額の対象となるので
『その他通信料金』には含まれるものではありません。
もしそれが定額外での課金となるのであれば、なんらか問題が発生している事になります

136 :白ロムさん:2006/12/13(水) 02:03:50 ID:uDwlcTD20
>>131
>※ 手動で更新した場合は通信料がかかります。

157に電話したら、この場合の通信料は定額の範囲内だと言っていた。
また、EZチャンネルプラス
ttp://www.au.kddi.com/ezweb/service/ez_channel_plus/index.html
の通信料315円/月も定額対象とのこと。

137 :白ロムさん:2006/12/13(水) 02:14:10 ID:wEp2i3ib0
なんか今までの話を総合すると
料金体系の不備というよりも
W44Sのデータ処理に問題がありそうだな。

>>3の二つ目のリンクが一番近い現象かも。

138 :白ロムさん:2006/12/13(水) 02:19:45 ID:pvIvqGz+O
俺もその他発生してやがる…。
Suica登録したけど明らかそれ以上なんだぜ?


なんか電池消費やたら早いようなんだが気のせいか

139 :白ロムさん:2006/12/13(水) 02:46:56 ID:g8aueq2fO
>>137
41CAと44SをIC差し替えで使っててその他で41円課金されてる漏れは?
41CAでEdyとモバスイ使ってるが登録はEdyが41CA発売購入間もなく、モバスイはEasy開始すぐ登録だから課金は考えられんのだが・・・
やはり44Sのニュースフラッシュと天気なのか?

140 :白ロムさん:2006/12/13(水) 02:53:05 ID:wEp2i3ib0
>>139
ワンセグはどう?
「W44Sのデータ処理の問題」については
>>135氏の下4行の説が一番俺の考えに近いんだけど。

141 :白ロムさん:2006/12/13(水) 02:53:43 ID:mtM6+KER0
俺のも発生してた
それで、問い合わせたら、その他通信料はPCと繋いだときのデータ通信の料金って言われた
んで、ダイアルアップ無しに繋がるもんかと聞いたら、そいつはそういうのは関係無いとか言いやがった
だから、データ通信の方にも聞いたが、そっちはしなきゃ繋がらんと言うし
でも、PC・ケータイ間のデータ転送時に設定しなくてもミスって繋がるんだと
完全に矛盾してないか?コレ
44S買って色々楽しんでたのに少額だけど、訳のわからん料金請求されてかなり萎え気味だよ

142 :白ロムさん:2006/12/13(水) 03:01:38 ID:w0gs1FYx0
話がややこしくなるから嘘でもパソコン持ってませんとか言っておけ。
向こうはマスストレージでも料金が発生するとか言ってるんだからそのぐらい大した嘘じゃないよ。

143 :白ロムさん:2006/12/13(水) 03:35:27 ID:G0K3NBBk0
額の多少にかかわらず、ちゃんと説明すればいいのに、なんでも適当にごまかす体制が
あるんだよな、auには。
それの第三段くらいになるんじゃないか、この騒動は。
段々とヤになってきてる。


144 :白ロムさん:2006/12/13(水) 03:50:40 ID:wEp2i3ib0
>>141
その説明はメチャクチャだな…。
俺なんかパソコンに繋いだことが一度もないというのに。
パソコンの傍に置いておくだけで
課金されるというなら話は別だけどな!w

145 :白ロムさん:2006/12/13(水) 04:13:53 ID:b7VzxY4CO
>>141
そ〜ゆ〜のは是非聴きたいから
録音して晒してくれよ
ウソ言ってたら証拠にもなるしw

146 :白ロムさん:2006/12/13(水) 05:04:32 ID:TskdetklO
消費者センターと総務省に電話しておいたほうがいいんじゃない?
あとヤフーとかの掲示板にかけばソフトバンクは今は他社の不祥事に飛びつくんじゃない?

147 :白ロムさん:2006/12/13(水) 05:10:22 ID:TskdetklO
DIONの情報流出みたいに誰かの犯罪で料金横取りされてるのかもしれないよ


148 :白ロムさん:2006/12/13(水) 05:13:41 ID:TskdetklO
KDDIって顧客情報盗まれるような企業だからね
どんな犯罪がまた起きるかわからないよ

149 :白ロムさん:2006/12/13(水) 07:52:16 ID:QX26d4JF0
いま確認してみたら、その他通信料が「1円」と出た。
思い当たるのはPCサイトビューアくらいで、
最初の画面の広告表示くらいかな?ってところ。

あれで金とられてたらたまらんなーってことで、
早速PCサイトビューア制限をかけた。

150 :白ロムさん:2006/12/13(水) 08:18:55 ID:pFJ/k82H0
購入日から毎日増えてたけど今チェックしたら昨日は加算されてない。

購入してから昨日だけやってないこと
・ワンセグの番組表受信
・PCとの接続(USBマスストレージ)
・ニュースフラッシュの天気予報アイコンクリック

151 :白ロムさん:2006/12/13(水) 08:24:23 ID:LNPeSxzM0
俺も増えてない
PCで確認すると一番下に※12/11迄の利用料です。とあるけど、
これは有料コンテンツの料金だよね?全体かな…

昨日やったこと
・ニュースフラッシュの手動更新
・天気予報のアイコンクリック
・マスストレージ通信

昨日やっていない事
・ワンセグの番組表受信

152 :白ロムさん:2006/12/13(水) 08:30:56 ID:Sq75Tk0qO
俺も今みたら増えてない。
やっぱ怪しいのは、ニュースフラッシュ、天気予報、ワンセグの番組表かな…?

153 :白ロムさん:2006/12/13(水) 08:32:49 ID:ZKz5IVnPO
>>149

PCSVは関係なさそう
俺PCSV起動してないけど1000パケ
その他になってる

154 :白ロムさん:2006/12/13(水) 08:42:48 ID:RWTh52hyO
昨日の夜の時点で31円。今確認したら57円になってた。
12月9日に買ってから今までマスストレージ以外の用途でPCと接続していないのに…

155 :白ロムさん:2006/12/13(水) 08:43:49 ID:22sLudzb0
やっぱその他の金額が人より多い人に何を多くやったかを報告してもらうのが早いと思うな。
4円とかなら設定でってこともありえる。

ってことでお願いします。

156 :白ロムさん:2006/12/13(水) 09:01:09 ID:LNPeSxzM0
とりあえず今日はワンセグの番組表を受信しまくってみる。

157 :白ロムさん:2006/12/13(水) 09:21:51 ID:SR4kEJolO
今日も増えてた
昨日はPCと繋ぐ時はICまで抜いたからデータ通信はあり得ない
昨日の使い方から言ってワンセグなのかな?
てか、この事問い合わせたらなんて返してくるかな?

158 :白ロムさん:2006/12/13(水) 09:34:44 ID:XliYzqxC0
>>157
> てか、この事問い合わせたらなんて返してくるかな?

過去の報告
・PC通信以外考えられない(ユーザがちゃんと説明したのか不明)
・PC通信や一部アプリで発生する。各アプリ提供元に確認してください(俺の受けた回答、アプリ提供元に確認中)
・調査するのでしばらく待って欲しい
・本体交換

159 :白ロムさん:2006/12/13(水) 09:38:04 ID:Lr88Lg/TO
おととい機種変更して今確認したら1円。
思い当たるのは
・ワンセグ1時間ぐらい
・番組表受信1回
・デジタルラジオ起動1回

ぐらいかな。
FeliCa系は使ってないしニュースフラッシュの手動更新もなし。
1円って一体…。

160 :白ロムさん:2006/12/13(水) 09:38:34 ID:XliYzqxC0
>>157
書き忘れ。その旨問い合わせてくださいな。
今なら誤表示で間に合うぞ!>au

161 :白ロムさん:2006/12/13(水) 09:43:39 ID:SR4kEJolO
>>158
やっぱりそんな感じか…
ダメダメだな
IC抜いたから絶対大丈夫だと思ってたけどダメだったわけだし
マジどうなってんだって感じだよ


162 :白ロムさん:2006/12/13(水) 09:48:33 ID:ZeI93kkV0
・調査するのでしばらく待って欲しい
・調査するのでしばらく待って欲しい
・調査するのでしばらく待って欲しい
・調査するのでしばらく待って欲しい

163 :白ロムさん:2006/12/13(水) 09:52:36 ID:SR4kEJolO
>>160
とりあえず近日中には問い合わせしてみようと思います

164 :白ロムさん:2006/12/13(水) 10:02:27 ID:3tlGVTOTO
おw
今日も乞食共が騒いどるな

165 :白ロムさん:2006/12/13(水) 10:13:19 ID:qYVuw2Tf0
乞食どうのこうのって言う奴は
何が問題か理解できてない
可哀想な人

こういう人が騙されるんだよなあ

166 :白ロムさん:2006/12/13(水) 10:17:16 ID:pFJ/k82H0
金額の問題じゃないんだよ。友達同士の小銭の貸し借りとは次元が違う。


167 :白ロムさん:2006/12/13(水) 10:18:10 ID:uDwlcTD20
IDが便所の奴は黙ってろよ

168 :白ロムさん:2006/12/13(水) 10:18:34 ID:vp/5cMVD0
>>165
ほっとけよau教にお布施したい信者さんなんだからw
小野寺からイニシエーション受けてんだよヤツはw

169 :白ロムさん:2006/12/13(水) 10:25:12 ID:1KBWT7WqO
なるほどauにワンセグについての料金発生の答えが出てたよ
それでも違うなら、また投稿して質問してみたら?

ワンセグをただ見るだけで料金が発生するならKDDI側に訴えてみれば?

170 :白ロムさん:2006/12/13(水) 10:31:26 ID:LNPeSxzM0
>>169
答えって?どこにあったの?
ワンセグの番組表は「パケット定額にする事を勧めます〜」ってなメッセージが出るから、
定額内だよね。

171 :白ロムさん:2006/12/13(水) 10:40:24 ID:5rhLrBXh0
メールで問い合わせしていたら、らちがあかなくなって、
サポセンに電話してくれという返事。
で、電話して状況を話すと、アプリの初期設定で
その他のパケットが発生してるのでは?との回答。
Webに反映してくれとお願いしました。

172 :白ロムさん:2006/12/13(水) 10:53:19 ID:Awkl53tSO
いまサポートセンターに連絡したら、W44Sの通信ソフトに不具合がある可能性があるので調査中との事。

173 :白ロムさん:2006/12/13(水) 10:55:07 ID:YDupzlU20
>>172
サポセンって客センとはべつのところ?

174 :白ロムさん:2006/12/13(水) 11:03:26 ID:3tlGVTOTO
>>167
便所×
便器○

乞食のくせにしゃしゃんなよwww


175 :白ロムさん:2006/12/13(水) 11:04:09 ID:BuHCuZXp0
昨日は増えてなかった

やったこと
ニュースフラッシュ
ニュースフラッシュの天気の自動更新
PCサイトビュワー
USBマスストレージ

やってないこと
ワンセグ
デジタルラジオ
GPS関連

176 :白ロムさん:2006/12/13(水) 11:13:40 ID:Xnhfahie0
TOTO |                |
    |      ∩   ジャーッ ゴボゴボ・・・
__ノ      .| |         |  _
| |        .| |          ./ )ノ\__ヽ
ヽ二二 ヽ -―- | |        .//|\ノ(◎)
_____/ /" ̄| ヽ∧_∧// .|
   /  /    / ( ;´Д`)  ̄ ̄\
   |  |/⌒゙ />>174 /       \
   .\ヽ__ノ__,,./。 ゚    |\   .\
     .\\::::::::::::::::: \\ ゚ ./   ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
       .\\::::::::::::::::: \\ | 乞食のくせにあえstdrjひ
       \\::::::::::::::::: \ .\_______
         \\_:::::::::::_) )
             ヽ-二二-―'

177 :白ロムさん:2006/12/13(水) 11:14:19 ID:LNPeSxzM0
バスケゲームの会社から連絡有り、詳しく調査するから
詳細を知りたいとの事。
とりあえず経緯と「通信するかどうかでOK」と回答中。

178 :白ロムさん:2006/12/13(水) 11:15:15 ID:zY3hxE8x0
昨日は増えてなかった

やったこと
ワンセグ
Bookビュワー

やってないこと
デジラジ
等々

179 :白ロムさん:2006/12/13(水) 11:35:56 ID:+x+mzOvjO
昨日だけで500パケットも増えてた(ノ>д<)ノ
昨日はワンセグを1時間くらい観てたのでやっぱりワンセグが怪しいね。

180 :白ロムさん:2006/12/13(水) 12:08:17 ID:vp/5cMVD0
>>179
俺も昨日ワンセグ見たけど番組表とかいじらなかったらその他の通信の料金が増えてなかった
デジラジは繋ぎまくったしデータ通信したけど普通に定額範囲内のパケットが増えてただけだった

181 :白ロムさん:2006/12/13(水) 12:10:55 ID:emIgrKA50
>>179
ワンセグ見た時に番組表取得した?

ワンセグの番組表があやしくね?

182 :44S:2006/12/13(水) 12:17:26 ID:iRFjUcYZ0
誰がどの機種使ってるのか分かりづらい。
ハンドルに機種を記入してくれ。
今怪しいのがワンセグ、ニュースフラッシュあたりってことは確認できるが・・・。

183 :白ロムさん:2006/12/13(水) 12:17:51 ID:fikhZSU20
ワンセグだけじゃ分からんから
ワンセグ(TV):TV視聴のみ
ワンセグ(番組表):番組表も取得した
ワンセグ(DATA):データ放送利用した
ワンセグ(ALL):全部やった
みたいに書き分けてくれるともっと細分化できるんじゃねぇ?

184 :白ロムさん:2006/12/13(水) 12:19:36 ID:iRFjUcYZ0
って44Sだけのバグか・・・。

185 :白ロムさん:2006/12/13(水) 12:40:51 ID:LNPeSxzM0
バスケゲームDEMO版は通信を一切行なわないとの事。
メーカから返事がありました。
製品版のダウンロード等については通常通りの「定額適用内」だそうです。(まぁ当り前か)

>>1 追加
●その他の通信として課金される物(目安の金額):
・PCからW44Sをモデムとして通信した場合(従量制)
・モバイルSuicaの初期設定(数円?)

●定額範囲内で通信するアプリ(メーカ回答の有ったもの)
・Edy

●通信しないアプリ
・バーコードリーダー&メーカー
・AND1バスケ(お試し版)

186 :白ロムさん:2006/12/13(水) 12:43:17 ID:LNPeSxzM0
ageてしまったスマン。

問合せ先の残りはKDDI(Ez〜アプリ)とソニエリ(窓口はau)だけです。

187 :白ロムさん:2006/12/13(水) 12:43:58 ID:PSZPsHOq0
auお客様センターへ電話してみたぜ
対応は親切で、特に《゚Д゚》ゴラァ という事はなかったという事は書いておこう

以下本題
条件
W44S 12/8購入
その他 60円
PC接続、SUICA等のフェリカ設定は一切無し

お客様センター総合担当>アプリ担当>上司
の順でたらいまわしされたぜ(w

趣旨としては、謎の「その他」課金が発生している、これは何の通信か?
PC接続、フェリカ登録は行っていない という事で
仮に間違って行ったとしても、60円以上はないだろ、と主張してみた

まぁ、結果から言えば向こうも調査中との回答で、まだ判ってないって感じですね
結果が解れば連絡しますでEND
同様の内容の申告がかなりな数来ているとの情報も得たぞ、おまえら乙

後、何度も聞き返して対応してくれた全員に聞いたから確定だと思って良いが
「本体内蔵のアプリケーションやシステムはフェリカやPC接続を除いて(その他)課金は無い」とのお話だ
W44Sのシステムのバグの可能性が濃厚になったという事だorz


188 :白ロムさん:2006/12/13(水) 12:45:08 ID:ZjLllAGzO
昨日、本スレでその他通信料8円報告した一人です。
今日プラス1円で9円に増えていました。
・ワンセグ
・ニュースフラッシュ
したことはこれくらいです。
8日に機種変したので毎日1円ずつの募金ではないみたいですね。
毎日よくわからんものに1円ずつとられると思うと・・・

189 :白ロムさん:2006/12/13(水) 12:47:00 ID:3tlGVTOTO
みんなに知ってもらわなきゃな!

190 :白ロムさん:2006/12/13(水) 12:47:43 ID:timsIcL00
>>187
乙。とりあえず何らかの対応はしてもらえそうだな・・・。

191 :白ロムさん:2006/12/13(水) 12:50:18 ID:LNPeSxzM0
>>187
乙! なんらかの対応はするだろうけど、原因の発表はされるんだろうか?

192 :白ロムさん:2006/12/13(水) 12:53:32 ID:PSZPsHOq0
>190
とりあえず「その他」の犯人くらいは知りたいものですからね
結果が出たらまた書きますが、今日か明日一切の操作をしないで放置してみようかと思ってる
それで課金が増えるようならまた電話してみようかと。

電話対応で、上司対応になったから向こうでも問題にはなってるみたいですね
おそらく調査始まったばかりだから結論は判りませんになるだろうけどみんなもどんどんTELしてみ。

193 :白ロムさん:2006/12/13(水) 12:53:54 ID:fkOtwpTzO
俺も2えんやられてる‥
バグかぁ。まぁ、覚悟のうえの初期生産の機種変だったわけだが‥

194 :白ロムさん:2006/12/13(水) 12:57:11 ID:LNPeSxzM0
>>193
むしろバグ祭りを楽しむ方向で是非w

195 :白ロムさん:2006/12/13(水) 13:02:53 ID:emIgrKA50
>>188
昨日ワンセグ見た時に番組表取得した?
>>183の例で考えるとTV視聴のみ?


196 :白ロムさん:2006/12/13(水) 13:03:24 ID:PSZPsHOq0
>193
決まったわけじゃ無いけどね、濃厚って話
皆の話総合するとやはりニュースフラッシュが濃厚ですかねぇ・・
次点がワンセグ(&デジタルラジオ)かなぁ

W44S固有なのか他の機種でも起こるのかだけでも分かればもう少し絞れるんだけど。



197 :白ロムさん:2006/12/13(水) 13:05:00 ID:q3sn10Pz0
初期不良キタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!!!

198 :白ロムさん:2006/12/13(水) 13:09:28 ID:timsIcL00
ワンセグの番組表が怪しいかな

199 :白ロムさん:2006/12/13(水) 13:12:22 ID:PSZPsHOq0
>197

初期不良ってレベルじ(ry

200 :白ロムさん:2006/12/13(水) 13:14:07 ID:2bc1DarQ0
>>189
社会の道理が理解できないようだなwww
情けないやつ
散歩でもしてこいよ

201 :白ロムさん:2006/12/13(水) 13:14:50 ID:ZjLllAGzO
>>195
細分化見てなかったよごめん。
番組表も取得した
までです。

202 :白ロムさん:2006/12/13(水) 13:17:00 ID:l4NiH3Oc0
ワンセグの番組表番組表って言うけど
その通りなんじゃないのか?通信してますとか出てねえのか

203 :白ロムさん:2006/12/13(水) 13:19:12 ID:PSZPsHOq0
>202
出るよ
「通信を開始します よろしいですか?」って

OK(以降確認しない)ってボタンもあるんで出ない奴はそっちも確認してみれば?

204 :白ロムさん:2006/12/13(水) 13:21:36 ID:PSZPsHOq0
追記
機能>各種設定>通信設定>通信確認画面設定
で確認できる、確認画面出ない奴は確認汁

205 :白ロムさん:2006/12/13(水) 13:24:58 ID:LNPeSxzM0
>>202
通信するのは確定してる。
その通信料が「定額に適用されるのかどうか」が問題。

206 :白ロムさん:2006/12/13(水) 13:30:32 ID:PSZPsHOq0
>205
さっき上でヲレがauの担当に聞いた話を信用すればEZwebの範囲内
本体のアプリでEZweb以外の通信を使うものは無いそうだ。(PCサイトビュアー除く)

207 :白ロムさん:2006/12/13(水) 13:35:29 ID:q3sn10Pz0
>>199
いやその通りなんだがこのレスを付けるのを待ってたんで大目に見てくれ

208 :白ロムさん:2006/12/13(水) 13:43:01 ID:vp/5cMVD0
おいお前ら!今157に問い合わせたら
44S利用者から同様の事例が多数寄せられてるから調べるのに1週間時間くれって言われたぞ
てことで1週間は様子みれってことでFA?

209 :白ロムさん:2006/12/13(水) 13:44:17 ID:PSZPsHOq0
>208

確かにヲレも少しかかると言われたが、1週間かよ・・・orz

210 :白ロムさん:2006/12/13(水) 13:45:38 ID:MFWmyG6/0
>>208
それ以外どうしろと?
一日で反応が無かったら派手にネガキャンやろうって
いったらやるの?

自分の頭で考えろ。

211 :白ロムさん:2006/12/13(水) 13:51:42 ID:LNPeSxzM0
一週間か …
それまでにこのスレで何が原因か判明するかな?w

212 :白ロムさん:2006/12/13(水) 13:54:54 ID:tdxcvbvtO
これは謎ですね〜。


213 :白ロムさん:2006/12/13(水) 13:55:34 ID:rM8NxZ/jO
これでソフトバグやらau側のミスなら客センとの会話録音したものをウップしてやるからな!
ミスは100%あり得ないだの俺がパソコンに繋げたからと言いきった落とし前をつけてもらう!

214 :白ロムさん:2006/12/13(水) 13:58:27 ID:vp/5cMVD0
>>210
違う違う、俺が言いたいのは俺だけ1週間待てって言われたのか
それとももっと時間かかるって言われたやつがいるのか知りたかっただけだw
別にネガキャンのつもりで書いてないし1週間くらいなら待てるよ俺は

215 :白ロムさん:2006/12/13(水) 14:08:17 ID:K+Ipk13uO
EZニュースフラッシュの手動更新は定額範囲内?

216 :白ロムさん:2006/12/13(水) 14:10:32 ID:PSZPsHOq0
>215
auに聞いた話では定額範囲内(EZwebの料金)という事

・・・・のはずなんだがな
ニュースフラッシュとワンセグアプリが現状の所一番怪しい。

217 :白ロムさん:2006/12/13(水) 14:12:28 ID:LNPeSxzM0
俺は昨日わざわざ手動で更新したけど、その他の通信は増えて無い。

218 :白ロムさん:2006/12/13(水) 14:13:37 ID:IJU+S9vj0
>>213
落ち着け
そんなことしたらクレーマー呼ばわりされるだけだ

219 :白ロムさん:2006/12/13(水) 14:15:53 ID:gPDLEKjcO
今確認したら、1円で変化無かった。
ニュースフラッシュの自動更新はしてない。(したことない)
FeliCaやEdy、PC接続もしてない。
アプリもバスケを一回のみ。
9日に買って、一度ワンセグのデータ操作を行った。昨日はしてない。
やっぱワンセグとニュースフラッシュ辺りかな?

220 :白ロムさん:2006/12/13(水) 14:20:52 ID:4cidtPUl0
PC接続した場合だけ定額外だと思ってたけど、Suicaの設定も別扱いだって初めて知った。
たかだか数円なんだから定額に含めろよと思うのに。

221 :白ロムさん:2006/12/13(水) 14:21:14 ID:BuHCuZXp0
今日はやたらと番組表を表示してみることにしよう

222 :白ロムさん:2006/12/13(水) 15:04:01 ID:JbTLn9F4O
自分2日間モバイルSuicaの4円だけだから今日ワンセグいじって明日見てみよう
スゲー地道な作業だ…www

223 :白ロムさん:2006/12/13(水) 15:05:56 ID:LwfMNte20
昨日その他31円からニュースフラッシュ何度か自動更新したが課金されず。
ニュースフラッシュの手動更新では無さそうだ。



224 :白ロムさん:2006/12/13(水) 15:08:40 ID:Ttyg96KC0
とりあえず被害者の立場としては、課金された分請求されなければいいわけだ。
そこら辺はどうなってんだ?

225 :白ロムさん:2006/12/13(水) 15:10:47 ID:g8aueq2fO
全くだw
結果知るのに1日待つは特定の操作だけだしな。
昨日44SはIC未挿入・電池OFF、41CAはSuica残高確認等したが変化なし。
ニュースフラッシュとワンセグにほぼ絞られたでしょ?

226 :白ロムさん:2006/12/13(水) 15:13:45 ID:LwfMNte20
>>225
ニュースフラッシュ試したが変化なし。


227 :白ロムさん:2006/12/13(水) 15:21:09 ID:LNPeSxzM0
俺も今日はワンセグの番組表更新組っすw
デジタルラジオは受信できないんで参加できない。
受信状態Xでも強行したらなにか表示できたっけ…
明日やってみよう。

228 :白ロムさん:2006/12/13(水) 15:41:53 ID:ZeI93kkV0
>>218
放っておけ、そいつは既にキチガイクレーマー。
下手すれば、恐喝。

229 :白ロムさん:2006/12/13(水) 15:43:38 ID:7EqxW6KuO
AMPとの接続はデータ通信扱いなんだよね
もしかしてそれ?

230 :白ロムさん:2006/12/13(水) 15:44:54 ID:LNPeSxzM0
>>229
aMPは携帯-PC間の通信なので無料。
ってか、俺は使って無いけどその他38円

231 :白ロムさん:2006/12/13(水) 15:50:24 ID:3tlGVTOTO
おまいらそんな小銭で必死になんなよwww

232 :白ロムさん:2006/12/13(水) 16:00:45 ID:BdhTko40O
明日には結果出るかもね。とりあえず調査乙。

233 :白ロムさん:2006/12/13(水) 16:03:17 ID:0fs1Ju9eO
>>196
俺44Sじゃないけど…
12月頭から数回(5回以下)ニュースフラッシュ、番組表取得したけどその他の課金は表示されてなかったよ〜

234 :白ロムさん:2006/12/13(水) 16:16:34 ID:3YIi3c40P
オラもサポかけたよ157

ファーストででてくんのは恐らくアデコかKエボの派遣でしょ(派遣板のKサポスレ参照)

話しが早いのは金目をやっつけるビリング系の部署。

とりあえず顧客情報、さらには通信の秘密のエリアだから請求明細を催促しる!
通常は+100だけどクレーム扱いなら1ヶ月は無料でだすってさ。
うんで中身みて、細かく調査していきますってさ

235 :白ロムさん:2006/12/13(水) 16:36:22 ID:ahcYqmXF0
きっとワンセグのデータ放送利用時のEZ番号通知だと思う。(放送用メモリ参照)
あと、字幕非表示の時のバナーも要注意かなo
タチが悪いのはEZアプリ/Web制限しててもすり抜けること。
NHKがやたら通信する彼女ウザイな。


236 :白ロムさん:2006/12/13(水) 16:37:50 ID:JbTLn9F4O
>233
44Sの問題かも知れないね

237 :白ロムさん:2006/12/13(水) 16:40:43 ID:ahcYqmXF0
235...ですo
彼女ってDSからカキコで失敗スマソo


238 :白ロムさん:2006/12/13(水) 16:44:58 ID:3tlGVTOTO
サポセンのミヤウシロクビだろw
適当な嘘言ってるみたいだし
乞食共の気持ちも考えてやれよ

おまいらの気持ちわかってやれなくてごめんな!
誤課金で100円なんか取られた日にゃ大変だな(^_^;)
パンが買えるもんな

239 :白ロムさん:2006/12/13(水) 16:50:39 ID:Xjwz8eLL0
サポートに気になるから、請求のことで聞いてみた。
 今月分の請求を支払った後で、通話明細(有料)で取り寄せ、その内容をもとに
 調査依頼をしてください・・・窓口はここで結構です。と他人事のように言われた。
 料金を支払ってからじゃないと、調査はしてくれないそうですorz

240 :白ロムさん:2006/12/13(水) 16:51:55 ID:q3sn10Pz0
>>239
それは酷い
買うのやめた

241 :白ロムさん:2006/12/13(水) 16:53:54 ID:wEp2i3ib0
いまサポセンと電話終了。
もう既に同様の報告が来ているみたいだけど、一応報告。

●『その他の通信料』はPCモデム接続とモバスイ手続以外では発生しない

通常にW44Sを使っている範囲内では
これ以外にその他通信料が発生する要素はないそうだ。

俺「公式回答ということでよろしいですか?」(念のため確認)
オペ姉さん「はい」

公式回答決定(まあ当たり前だが)

同様の問い合わせがかなり来ていて、現在原因を調査中とのこと。
判明までにかなり時間がかかりそうなので
・原因が確定してから連絡
・一週間後に進捗状況を連絡
のどちらかを選んで欲しいと言われて、後者選択。
できるだけ丁寧に調べてください、と要望を出して電話終了。

応対は丁寧ですた。
レスの流れ見ても、どうやら「お客様のミス」から
「どうもこれはおかしい」の線にシフトチェンジした雰囲気だね。
やっぱり多数で問い合わせることはムダじゃなかったみたいだな。
とりあえずみんな乙。

242 :白ロムさん:2006/12/13(水) 16:56:15 ID:TskdetklO
もしかして個人情報盗まれてどこかへ送信されてるんじゃないのか

243 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:01:25 ID:PSZPsHOq0
参考までに聞きたいんだがみんなどれ位来てる?現時点で

ヲレは 12/8購入で現在820パケット 65円だ。

244 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:05:34 ID:TCf2w3kfO
ワンセグは関係ないな 見れないし(ToT)37円

245 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:05:50 ID:Xjwz8eLL0
>>241
 乙カレー丼

246 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:08:49 ID:Sq75Tk0qO
12/8機種変 574パケット20円

247 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:09:44 ID:wEp2i3ib0
同じく 12/8購入

その他の通信料: 36円
その他の通信パケット数:737パケット
(12/12現在)

昨日の内訳(12/11現在)と変化無し。
昨日はメール以外はいじってないからなあ。

248 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:09:55 ID:D9lC0i9CO
なんかアプリの通信が怪しいね
オレなんて端末買った翌日にその他が70円になったShop店員にきくもののezニュースフラッシュ手動更新では?みたいなこといわれたが定額対象ってきいた。

ちなみに前に使ってた41shでも60円ぐらいその他通信きた

PCに繋いでないし意味不明

249 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:10:06 ID:Sq75Tk0qO
間違った28円

250 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:14:20 ID:LNPeSxzM0
見落とし有るかも… とりあえず纏め
>7   4日 97円 1070パケ
>8   4日 38円 764パケ
>27     100円
>36     19円 と 彼女は0円
>40  4日  4円 86パケ
>42     18円
>44  4日 36円 737パケ
>47  4日  4円
>48     14円
>51     30円
>71      2円
>74  4日 43円 874パケ
>76  3日 45円
>80  4日 22円
>87  4日 41円
>93      1円 62パケ
>97     50円
>123 5日 43円 866パケ
>131    25円
>149     1円
>154    31円→翌日57円
>159     1円
>187 5日 60円
>247 5日 36円 737パケット

251 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:15:01 ID:PSZPsHOq0
皆の金額みて今思った、この料金請求されたとしたらダブル定額ライトのヲレは不利なのか orz
今月はどの道最高額行きそうだしダブル定額に変えておくかなぁ・・・

252 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:17:02 ID:wEp2i3ib0
>>250
ああすまん。
>>44
>>247は同じ人間ですorz

253 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:17:17 ID:uDwlcTD20
やはり便所ID野郎は工作員だったのか・・・

254 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:17:26 ID:dtLWWXnK0
>>251
いまから変えても間に合わない。

255 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:18:43 ID:PSZPsHOq0
>250
すまん、ヲレも
>187 >> >243
最初のは書き間違えスマソ

256 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:19:26 ID:wEp2i3ib0
つーか俺のときはえらく応対が丁寧だったんだが
人によってここまで対応が違うってのはなんなんだろう。

257 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:19:36 ID:PSZPsHOq0
>254


illiorz

258 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:19:39 ID:LNPeSxzM0
>>252 らじゃ 次まとめる時気を付けます。
他にダブってそう…

259 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:21:07 ID:LNPeSxzM0
新纏めw
>7   4日 97円 1070パケ
>8   4日 38円 764パケ
>27     100円
>36     19円 と 彼女は0円
>40  4日  4円 86パケ
>42     18円
>44  4日 36円 737パケ
>47  4日  4円
>48     14円
>51     30円
>71      2円
>74  4日 43円 874パケ
>76  3日 45円
>80  4日 22円
>87  4日 41円
>93      1円 62パケ
>97     50円
>123 5日 43円 866パケ
>131    25円
>149     1円
>154    31円→翌日57円
>159     1円
>187 5日 65円 820パケ
>247 5日 36円 737パケ

260 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:23:08 ID:t0vliuYbO
>>40 です。
その後ニュースフラッシュ削除、ワンセグ未使用、FM15分程使用。
この状態で今料金確認したらその他は4円のままでした。

やはりここの推測通りニューフラかワンセグ関連ぽいですな。
今日はワンセグ見てみよう。

しかしSuica手続き以外ではほぼ44S固有の事象なら、やはり44Sに原因有りだよなぁ。
気に入ってるだけに残念だorz

261 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:44:30 ID:PI7LZ16h0
12月8日機種変
その他の通信107パケット 8円
さっき電話があり、同様の相談が多いので調査に時間がかかるとの事。

機種の不具合の可能性もあり、月末まで詳しく調査をしたいと。
来年の頭にはご連絡いたします。 
現状は原因不明なので普通に使ってください。

ワンセグやアプリ(suica除く)では基本的に定額内の請求になるので
現状ではこちらでもその他の通信がなんなのかは不明です。

との事です。
3人担当が変わったけれど、皆丁寧な対応してくれました。

262 :42:2006/12/13(水) 17:44:48 ID:7EqxW6KuO
今見ても18円でした
377パケです

263 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:46:19 ID:QYgY5Ljm0
>>261
来年の頭に返答がくるってことは12月分は不正請求されるってことか?

264 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:49:04 ID:PSZPsHOq0
>263
と、いう事になるな
ヲレは額が大きくなるようなら話は別だとはっきり言ってあるが、問題が表に出ないと返金処理はされないと思われ
最悪の場合今月中に解決しない場合、今月分は請求される覚悟はしておいた方が良いだろう。

265 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:52:06 ID:QYgY5Ljm0
>>264
祭りのヨカーン

266 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:52:45 ID:rM8NxZ/jO
明細書発行しますか?
というから発行しろと言ってしまったが100円はらわないといけないの?
有料と言われなかったがどうなんだろ?
課金の問題が片付いても、明細書発行の手数料でまたもめる事になるのか…

267 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:55:39 ID:LNPeSxzM0
●12/13 通信料変化報告 纏め

>>150 購入時から増えていたが、12/12分は増えず 
 未使用:ワンセグ・ニュースフラッシュ・PC接続使わず

>>151 増えず 
 未使用:ワンセグの番組表受信
 使用:ニュースフラッシュ・天気の手動更新使用

>>152 増えず
 未使用:文面からニュースフラッシュ・天気予報・ワンセグの番組表

>>154 +26円使用内容不明

>>157 +?円
 使用:ワンセグ

>>175 増えず
 未使用:ワンセグ・デジタルラジオ・GPS関連
 使用:ニュースフラッシュ ニュースフラッシュの天気の自動更新

>>178 増えず
 未使用:デジラジ等
 使用:ワンセグ・Bookビュワー

>>179 +500パケット
 使用:ワンセグ

>>180 増えず
 使用:ワンセグ 但し、番組表使用せず

>>188 +1円
 使用:ワンセグ・ニュースフラッシュ

268 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:55:45 ID:PI7LZ16h0
>>263
原因が分かった時点ですべて対応すると言ってた。
何かのバグであれば当然請求は来ないだろうし
とにかく今は原因究明でいっぱいいっぱいって感じだったね
現状ではそのまま使ってくださいとしか言えないんじゃない?

来年の頭って言うのは請求書を発酵する前にと言う意味だと思ったけど。

269 :白ロムさん:2006/12/13(水) 17:57:46 ID:PI7LZ16h0
発行だ...発酵ってなんだよ(´・ ・`)」━ ・゜。○ ショボンダマ

270 :白ロムさん:2006/12/13(水) 18:03:01 ID:uDwlcTD20
12月8日機種変更
12月12日までその他の通信が30パケット2円。

271 :白ロムさん:2006/12/13(水) 18:04:50 ID:QYgY5Ljm0
とりあえずLNPeSxzM0氏激しく乙。


272 :白ロムさん:2006/12/13(水) 18:06:10 ID:LNPeSxzM0
KDDIからアプリについての回答

●W44SでプリセットEZアプリで「その他の通信料がかかる物」

 安心ナビ通信料

送信時/エリア通知時に3円(税込み3.15円)がパケット代とは別に
「その他」通信料として課金されるとの事。

273 :白ロムさん:2006/12/13(水) 18:10:33 ID:eulkS12F0
12月9日(土) 機種変更
その他 350パケット 28円
PCSVまたFeliCa類は触ってない
デジラジは入らない、ワンセグはたまにみる(みれる)
PCとの通信は何回か
ニュースフラッシュは自動更新で天気エリア設定あり
占いの誕生日設定もあり
PCドキュメントビューアーは触ってない
メール・通話・Webは毎日使用しているメッセは不使用
アプリのバスケはチュートリアルだけ

参考程度に.

274 :白ロムさん:2006/12/13(水) 18:11:18 ID:LNPeSxzM0
(´д`)もしかして、嫁に監視されてる? >>272

んなこーたないかw。 とりあえずそれ以外は無いそうです。
ちょっと前にあった回答の「全て定額内」とはちょっと違ったので報告しました。

特にW44Sで〜 の下りは無かったです。

275 :白ロムさん:2006/12/13(水) 18:12:21 ID:eulkS12F0
>>273
ちょゴメンw
未使用ね

276 :白ロムさん:2006/12/13(水) 18:21:31 ID:PI7LZ16h0
>>272
安心ナビも使ってないです...
使ってたらすっきりと納得!!なんだけどね。

けど、その他の通信 に該当するアプリもあるんだね。
教えてくれてありがとう〜

277 :白ロムさん:2006/12/13(水) 18:41:23 ID:LNPeSxzM0
>>276
そうそう。最初の問合せでは「モバイルSuicaは発生する」「それ以外は提供元に確認」って返ってきた。
提供元にKDDIがあったからもう一度送ったら>>272が帰ってきた。

ちょっと前のTELでのサポートでもプリセットでは無いと回答してるみたいですね。
大丈夫なんだろうか…w

回答はKDDI問合せ -> au e-mail問合せに廻ったらしくauからでした。

278 :白ロムさん:2006/12/13(水) 18:49:37 ID:22sLudzb0
俺は昨日買ったんだが、すでにその他の通信が4円だった。
ただ気になるのは

EZWEB・Eメール等通信料 160円
その他の通信料         4円
パケット割引額       −164円

ってなってるんだよな。
これは定額範囲内なのか?
割引されてるってことは定額なのか、
それともその他だから課金なのか、よくわからん。

ちなみに定額ライトなんだが。

279 :白ロムさん:2006/12/13(水) 18:53:01 ID:LNPeSxzM0
>>278
おや?新しいパターンですね…

PCサイト… が無くてそれだけだと全額パケット割引内になります。
もしかして定額上限だとその他は別になるのカナ?

280 :白ロムさん:2006/12/13(水) 18:59:19 ID:5NiNmHn1O
どうやら、今週どころか今年中の解決は無理っぽい感じですね…。
金曜日に機種変しに行くんだけどな…。

281 :情報確認:2006/12/13(水) 19:20:44 ID:4T78yzb9O
今157でその他の通信料確認出来ました!

GPSとhttpsの通信があった場合、その他の通信料で表示されるって。
でもって、定額料金に含まれるので、ダブル定額(ライトめ含む)に入っていれば請求されないってさ。

めでたしめでたし!

282 :情報確認:2006/12/13(水) 19:21:24 ID:4T78yzb9O
今157でその他の通信料確認出来ました!

GPSとhttpsの通信があった場合、その他の通信料で表示されるって。
でもって、定額料金に含まれるので、ダブル定額(ライトめ含む)に入っていれば請求されないってさ。

めでたしめでたし!

283 :情報確認:2006/12/13(水) 19:24:05 ID:4T78yzb9O
今157でその他の通信料確認出来ました!

GPSとhttpsの通信があった場合、その他の通信料で表示されるって。
でもって、定額料金に含まれるので、ダブル定額(ライトめ含む)に入っていれば請求されないってさ。

めでたしめでたし!

284 :白ロムさん:2006/12/13(水) 19:24:27 ID:wEp2i3ib0
>>281
最新情報ktkr

おわ!犯人はやはりGPSだったか!
httpsは盲点だったわ。

>GPSとhttpsの通信があった場合、その他の通信料で表示されるって。
>でもって、定額料金に含まれるので、ダブル定額(ライトめ含む)に入っていれば請求されないってさ。

でもいまのところ請求されそうな形で表示されてるわけだから
au側でその辺をちゃんと明記してくれないとなあ。

285 :情報確認:2006/12/13(水) 19:29:56 ID:4T78yzb9O
3回も・・・スマソ

286 :白ロムさん:2006/12/13(水) 19:31:36 ID:rM8NxZ/jO
auがわからないというから発行した明細書代はもちろん無しになるのだろうな

287 :白ロムさん:2006/12/13(水) 19:39:18 ID:aOEHzfceO
>>281
乙!
W44Kでも試験してみる。表示に差があればW44S固有になるね。

288 :白ロムさん:2006/12/13(水) 19:55:53 ID:t0vliuYbO
ナビとか全く使ってない分もその説明で解決なの?
馬鹿な自分に誰か教えて。

289 :白ロムさん:2006/12/13(水) 20:08:37 ID:b7VzxY4CO
>>281の説明で解決しちゃっていいのだろうか…
別の機種でそのような表示はされてないんだけどな。

290 :白ロムさん:2006/12/13(水) 20:15:22 ID:0J6AgWazO
ヤマ●電機で買ったなら店員がケーポイの設定するのに使ってるよ。

291 :白ロムさん:2006/12/13(水) 20:15:48 ID:wEp2i3ib0
>>288-289
いやいや、まだこれで完全解決じゃないよ。
>>281はあくまで最新“進捗状況”情報ってだけで

1.原因はこの要素だけか
2.これが44S固有の問題なのか
(つまり、本来課金されないものが44S内の処理ミスによって課金対象にされてしまったかどうか)

ここらへんはまだ未決。
おそらく今はこれを調査しているのではないかと。

292 :情報確認:2006/12/13(水) 20:16:29 ID:4T78yzb9O
他の機種は表示されないの??

確認した時は機種名は言っていなかったので、他の機種も同じだと思ってた・・・org

293 :白ロムさん:2006/12/13(水) 20:17:55 ID:aCb5FtkiO
変な形w
オチソコケータイ

294 :白ロムさん:2006/12/13(水) 20:18:41 ID:5YSATnRL0
俺達ベータテスターwは
今のところ良い働きをしてると言える

295 :白ロムさん:2006/12/13(水) 20:37:01 ID:Me9K3D7g0
22円の>>80です

>>272
おれ機種変したあと子供の携帯と安心ナビで通信してるから、その回答が本当ならまあ納得かな
でも通信一回だから22円は高くないか?
ちなみに子供の携帯(安心携帯A5520SA)チェックしてもパケ代は発生していない
これも謎だよなあ、探した方だけ通信料かかって探された方は只か?
41Sでも安心ナビ使ってたけど今までろくに確認した事がなかったからよくわからん
俺も明日サポセンにきいてみるかな
>>271の言うようにGPSが原因で実際に課金されないのなら問題はないのだが気持ち悪いよ


296 :白ロムさん:2006/12/13(水) 20:40:12 ID:Me9K3D7g0
>>295
すまん、271じゃなくて>>281でした

297 :白ロムさん:2006/12/13(水) 20:45:05 ID:xnFMAjY50
>>76だけど、今見たら4円増えて49円になっとる。

使った瞬間に更新されてるかわからないので
4円に昨日の分が含まれてるかもしれんが、
とりあえず今日使ったもの:
ezwebでp2、ezニュースフラッシュの自動更新、留守電の再生
以上

298 :白ロムさん:2006/12/13(水) 20:47:02 ID:aOEHzfceO
たぶん今はこのスレの住民の方がauサポートより課金項目に詳しいかなw

299 :白ロムさん:2006/12/13(水) 20:54:36 ID:cts2qf4N0
>>297
留守電再生でパケ代とられてたら笑う。

300 :白ロムさん:2006/12/13(水) 21:02:43 ID:JbTLn9F4O
何故だろう…なんかワクワクしているw

301 :白ロムさん:2006/12/13(水) 21:06:43 ID:InrYFczb0
>>284
そうだな。今までサポセンも対応がくるくる変わってるわけだし
後で「やっぱり別課金でした」になる可能性もある。
見た目は請求される形で表示されてる限りは払った後では
支払いに同意したとみなされて文句がつけられないかもしれん。

少なくとも問い合わせはしておくべきかも。
らちが明かないようなら、カード払いなら今月分は一旦引き落とされないように
カード会社に連絡して凍結してもらうって手もあるかな。

>>291
2.これが44S固有の問題なのか
(つまり、本来課金されないものが44S内の処理ミスによって課金対象にされてしまったかどうか)

こういうことってあるのかね?どういう課金をするかはセンターで管理してるんじゃないの?


302 :白ロムさん:2006/12/13(水) 21:27:10 ID:ySdJcLYHO
ち○こ税

303 :白ロムさん:2006/12/13(水) 21:33:41 ID:g8aueq2fO
>>272
ワンセグだかでエリア設定するのあったと思うんだけどそれも関係あるかね?

304 :白ロムさん:2006/12/13(水) 21:47:11 ID:b7VzxY4CO
しかしなんだなぁ、
なんでココでしか話題になってないのかねぇ
ググッても全然ヒットしない。
世の中の大部分のユーザーはまだ気づいてないのか…

305 :白ロムさん:2006/12/13(水) 21:51:50 ID:aG9ShS4z0
>>304

こういう所ちゃんとして欲しいよね〜

知らない人はそのまま 払う必要の無いお金払って
それが1000人・2000人と増えるほど、KDDIへの
莫大な寄付金になって行くw

今回のも、ここで発覚しなければ 知らぬ・存ぜぬで
無視決め込んでただろうと思うと・・・

306 :白ロムさん:2006/12/13(水) 21:53:07 ID:Sq75Tk0qO
>>304
そうじゃない?俺だってダブル定額にしてから通信料なんて
頻繁にチェックしてなかったし本スレで最初に気が付いた人の
レス見なかったら多分まだ知らないでいる、、。

307 :白ロムさん:2006/12/13(水) 21:53:24 ID:timsIcL00
通話明細発行申込書が届いたので返送してとりあえず明細を見せてもらうよ。
タダらしいし。

308 :白ロムさん:2006/12/13(水) 21:57:03 ID:7KDqaXE80
>>300
同じくw
いや、腹は立つんだがw

309 :白ロムさん:2006/12/13(水) 22:34:20 ID:mSOn+Nld0
昨日、本スレで101円課金有りと書いた者だけど、今日は146円(1834パケット)に増えてた・・・。
なんだこの猛烈な増え方は・・・。

昨日やった事と言えば・・・、あんまり良くは覚えてないけど
ワンセグ TV視聴
ニュースフラッシュは天気予報をサイトまで接続して確認
後は普通にEZウェブ接続くらい

明日1日、しっかり通信内容を覚えておいて確認しよう。

310 :白ロムさん:2006/12/13(水) 22:36:29 ID:wEp2i3ib0
>>301
>>3の2つ目のリンクを見る限り
可能性が無いとは言えないと思うんだがどうだろう。

311 :白ロムさん:2006/12/13(水) 22:42:17 ID:b7VzxY4CO
>>305
まぁ冷静に考えると莫大ってほどの額では
ないとは思うんだけどw
そこがまたイヤらしいんだよね。

312 :携帯電話情報通知しません :2006/12/13(水) 22:48:03 ID:2QJtVzUP0
こっちはauさんに携帯電話を遣わしてもらっている立場ですよ?
日々われわれユーザーのために働いているauの社員の方々をほめることはしても叩くのは場違いじゃないですか
この誤課金だってマダ正式にわかったわけでもないしauがそんなミスすることはまずありえません
仮にあったとしてもそのお金で今後のau携帯の更なる向上につながることは間違いないので問題はないでしょう
LISMO!、ニュースフラッシュ、ワンセグなど高機能の物を作るにはそれなりのお金が必要なのです

313 :白ロムさん:2006/12/13(水) 22:48:44 ID:X4IvNPJP0
>>305
先月のMypageの文字化けメール分(2円)の返金があったから、
これも返金してくれると信じたい

314 :白ロムさん:2006/12/13(水) 22:49:08 ID:VmXJ03qG0
その他
ら生まれたその他郎

315 :白ロムさん:2006/12/13(水) 22:53:10 ID:5NiNmHn1O
>>312
遣わせてもらってる?
もう学生は、冬休みかぁ…。

316 :白ロムさん:2006/12/13(水) 22:55:13 ID:wE82TR870
今日ようやくホットモックのおいてある店を見つけてさぁ
想像より全然良かったっちゅーか かなりいいなwww

この魔力に誤課金の事知りつつまーいっかーなんて思ったりする
自分が恐ろしいw どーしよ(;´Д`)

317 :白ロムさん:2006/12/13(水) 22:57:37 ID:LNPeSxzM0
>>316
機種変更前と後の報告。機種変更した日に電源を入れなかった場合の
報告を待っている(鬼

318 :白ロムさん:2006/12/13(水) 23:03:08 ID:wE82TR870
>>317
おまえマジ鬼だなw

319 :白ロムさん:2006/12/13(水) 23:04:00 ID:wEp2i3ib0
>>318
+   +
.  ∧_∧  +
 (0゜・∀・)   ワクワクテカテカ
 (0゜∪ ∪ +
 と__)__) +

320 :白ロムさん:2006/12/13(水) 23:06:09 ID:LNPeSxzM0
んじゃ
>>318
( ^ω^) 早く買ってこのスレに参加するお

321 :白ロムさん:2006/12/13(水) 23:08:25 ID:wE82TR870
誤課金よりおまえらのが恐い・・・www

322 :白ロムさん:2006/12/13(水) 23:19:37 ID:LNPeSxzM0
auの公式発表までにこのスレで確定させるんだ!
協力シル! >>321 (゚Д゚)ゴルァ!!

323 :白ロムさん:2006/12/13(水) 23:22:23 ID:wEp2i3ib0
>>321
             ウズウズ…

         =≡=  ∧_∧   I'm ready.......
          / \ (・∀・ )/
        〆     ⊂    つ∈≡∋
         ||  γ ⌒ヽヽコノ   ||
         || .|   |:::|∪〓  .||
        ./|\人 _.ノノ _||_. /|\

324 :白ロムさん:2006/12/13(水) 23:24:25 ID:LNPeSxzM0
ってか、なんか間違った44S勧誘をしている気がするw

どうもGPS周りで確定じゃないみたいなんで、明日の報告待ちかな。

325 :白ロムさん:2006/12/13(水) 23:29:31 ID:ZjLllAGzO
GPSとhttpsの通信があった場合とは、
具体的に携帯電話でどの機能を使った場合に発生するのか教えてくれませんか?
ナビウォークの現在位置確認や安心ナビの位置確認はこの場合にあてはまるの?
てか、その他の通信って料金確認見る限り定額割引対象外だよね。
やっぱ誤課金か。

>>312
釣られてやらん

326 :白ロムさん:2006/12/13(水) 23:41:07 ID:LNPeSxzM0
>>325
auからの回答では「安心ナビの位置確認」はパケ+その他の通信になるそうです。
パケは対象内で、通知の通信で別途その他の通信料がかかるそうです。

それ以外は定額割引内のはずなんですが…

327 :白ロムさん:2006/12/14(木) 00:36:45 ID:qEN73ILU0
ワンセグやデジタルラジオを使って、いくつかアプリを落としたあたりで、
昨日このスレと出会う。深夜0時、さっそく確認。

・パケット割引定額料709円
・通信315円
パケットは、
・Ezweb等12841パケ
・その他10パケット

一日おいてまた確認したら、

・パケット割引定額料 709円
・パケット通信料 579円
パケット数の内訳
・EZweb・Eメール等(★) 16,138パケット
・その他 10パケット

昨日確認したあとは怖くてワンセグも使ってない。
これ見る限りその他パケット数=パケット通信料じゃないようなんだけど
割引定額料に変化なく、通信料だけ増えるのってどんなとき?
ちなみにPCにはつないでないし、スイカも使ってない。
落としたアプリはヨドのポイントアプリなんだけど。

328 :179:2006/12/14(木) 00:37:41 ID:c9m9b3Fc0
>>180,181
遅レスだが番組表は取得した気がします。
今日も大阪から東京まで日帰り出張してきたので、
帰りにワンセグ使いまくったよw
でも、横浜過ぎたあたりから殆ど使い物にならんかったorz
今日のパケット数1565、明日はどうなるやら。。。



329 :白ロムさん:2006/12/14(木) 00:51:54 ID:/4bxXmn30
機能試しにワンセグ使いまくってみた
番組表も再所得
しかし課金はおととい見た金額26円のまま代わらず
ナビは使わなかったので今日はナビ使いまくってみる

330 :白ロムさん:2006/12/14(木) 00:56:15 ID:BIfgDcT80
>>329
今確認したら同じっす。
まだ更新されてないのかな?

俺も今日はナビ全開で行きますw

331 :白ロムさん:2006/12/14(木) 01:02:40 ID:D1dW/d8dO
なんか電卓の打ち間違えのような課金のされ方ですねw
Ezサーバーの中には人間が入ってんのかぁ?

332 :白ロムさん:2006/12/14(木) 01:02:52 ID:tHMdh1ikO
当方32H使いです。
このスレッドにあるような その他の通信料は 発生しておりません。

333 :白ロムさん:2006/12/14(木) 01:05:42 ID:BIfgDcT80
>>332
当方32Hから44Sに替えた人です。
いきなり来ました。

明日は3Dナビ無しで、明後日は3Dナビ有りにしてみるかな…
なんか44Sの使い方を間違っている気もするが、今しか出来ないだろうから
なんかワクワクなんだよなー。なんなんだこの携帯w

334 :白ロムさん:2006/12/14(木) 01:15:32 ID:tHMdh1ikO
>>333
機種変したかったけど SONYは初期不良が怖いので 即買いできない…

335 :白ロムさん:2006/12/14(木) 01:16:01 ID:2zqoZCatO
今日したのはテレビの番組表を更新
ナビ、PCSVは未使用
さっき見たら8円増えてた

336 :白ロムさん:2006/12/14(木) 01:20:09 ID:/4bxXmn30
なんか条件に一貫性がないな

337 :白ロムさん:2006/12/14(木) 01:24:55 ID:2u5yueMo0
料金確認は「前日までの料金」の表示なんだが
そこを混同してる人がいるかもな。

338 :白ロムさん:2006/12/14(木) 01:25:56 ID:BIfgDcT80
>>334
そう思ったんだけど、やった口ですw
個人的には全く後悔してませんが、気になるようでしたら少し待ったほうが良いかも。

>>335
乙です。

>>336
一貫性無いように思えますよね。何なんだろうw
初期化系でもないし、特定アプリでもないとなると長期戦になりそうですね…

339 :白ロムさん:2006/12/14(木) 01:26:53 ID:2u5yueMo0
>>327
「その他の通信」のパケット量は増えてないのに
定額以外の通信料が上がってるね。

もしかしてPCサイトビューアー使った?

340 :白ロムさん:2006/12/14(木) 01:42:48 ID:D1dW/d8dO
誰か電波オフモードで1日過ごしてみたらど〜すか?

341 :白ロムさん:2006/12/14(木) 01:57:26 ID:029q/FvIO
昼ごろ見た時は37円ダタのに急に76円になった
買った当初ならともかくココ3日ぐらいは同じよーな使い方なのに
急に増えるのは何か納得いかないなあ

342 :白ロムさん:2006/12/14(木) 02:18:13 ID:Y7hyEmP+O
明日…というか今日俺も44Sに機種変する。

誤課金ワクテカ

343 :白ロムさん:2006/12/14(木) 02:21:21 ID:2u5yueMo0
>>342
ワクテカそこかよwww

344 :白ロムさん:2006/12/14(木) 03:11:07 ID:dqDHpNvZO
>>326
亀レスごめん。
回答サンクス。
安心ナビを使った覚えはないなー。
明日も増えてたらと思うと・・・

345 :白ロムさん:2006/12/14(木) 03:35:08 ID:z7Munp5h0
高周波系かファームがトラブっててリトライでパケ数だけ上がってるてことはないのか?


346 :白ロムさん:2006/12/14(木) 04:12:07 ID:cF7rHehZO
18日にシステムメンテナンスがあるみたいだな
関係あるのか?

347 :白ロムさん:2006/12/14(木) 07:40:32 ID:BIfgDcT80
おはようございます。本日もよろしくお願いいたします。

12/13分 増分なし
 使用:ワンセグ受信・番組表取得・データ操作・マスストレージ・メール・EZweb

さて、ナビの件ですがW44Kにて昨日試しましたが、W44Sと同等の操作では
その他の通信は発生しませんでした。(安心ナビではないです)

今日はナビを使いまくりです。

348 :白ロムさん:2006/12/14(木) 08:18:06 ID:OApRuCYVO
天気予報のGPSじゃないかな?

349 :白ロムさん:2006/12/14(木) 08:30:21 ID:TuTl6lVN0
昨日・一昨日と課金されてなかった。
ワンセグの番組表受信をしなかったけど関係あるかな?

350 :白ロムさん:2006/12/14(木) 08:30:40 ID:KK31tR6mO
うわ俺のも16円てなってる。何も使ってないのに…

351 :白ロムさん:2006/12/14(木) 08:37:15 ID:LqHCZKo/0
乞食乙

352 :白ロムさん:2006/12/14(木) 08:40:02 ID:uQHK1y32O
見てるとワンセグの番組表更新で決まりみたいだけど

353 :187:2006/12/14(木) 08:42:34 ID:+C8BNz5Z0
昨日の夜から端末に触ってないです、この後現在料金確認だけして明日まで何も触らないで放置してみる予定
金曜日はワンセグかニュースフラッシュだけ使って(ry 
と、今週末使って実験してみる。

354 :白ロムさん:2006/12/14(木) 08:48:14 ID:vaWgKoqb0
明日。W44Sへ機種変(解約→新規)してくるが
これは人柱になった方がいいのか?

355 :白ロムさん:2006/12/14(木) 09:03:06 ID:LxC9BOyu0
やった〜! 二日ぶりに30パケット2円から734パケット58円に増えてる!
>>352の通りかも知れん

356 :白ロムさん:2006/12/14(木) 09:07:53 ID:BIfgDcT80
うぁぁぁ 今見たら増えてる orz 更新タイミングの問題か…

>>347 訂正
 +75円
 使用:ワンセグ受信・番組表取得・データ操作・マスストレージ・メール・EZweb

どうやらワンセグ番組表臭いですね。

357 :白ロムさん:2006/12/14(木) 09:19:03 ID:XeB9R7Sy0
ワンセグ番組表更新は他機種だと課金されないって事でFA?

358 :白ロムさん:2006/12/14(木) 09:24:32 ID:OApRuCYVO
他の機種がどうこうってよりは番組表で金取るって表示も説明もないんだから課金しちゃダメだろ。

359 :白ロムさん:2006/12/14(木) 09:26:12 ID:vaWgKoqb0
どちらかと言えば、ワンセグの番組表は地デジの番組表と同じで無料のはず

360 :白ロムさん:2006/12/14(木) 09:27:13 ID:W8jkKZtq0
直接AUにいえば?
それともクレーマーと認識されるのがいやな
チキンどもばかりですか?

361 :白ロムさん:2006/12/14(木) 09:27:56 ID:2ATQNBAoO
>>260です。

昨日はワンセグ試聴1時間ほど。番組表操作なしでその他増えてなかった。
今日は番組表更新してみようかと思ってる。1回だけw

362 :白ロムさん:2006/12/14(木) 09:41:17 ID:bG4BT92cO
>>366
毎日auには言ってるがな
ワンセグの番組更新は埼玉と東京でやりまくったけど課金増えていないから違うだろ

363 :356:2006/12/14(木) 09:43:59 ID:anokH8AkO
今日は予定通りワンセグ無しでナビウォーク使いまくりで行きますw

364 :白ロムさん:2006/12/14(木) 09:46:11 ID:rcetPvLxO
今電話したんだけどパソコン接続、スイカ、カーナビ接続ばっかり言われた
どれも該当しない
他にW44S利用者から同じ苦情は一切なしとのこと
通信の内容を知りたければ明細を取ってからかけなおせとのこと

365 :白ロムさん:2006/12/14(木) 09:52:26 ID:bG4BT92cO
知らぬ存ぜぬに方向転換したのか

366 :白ロムさん:2006/12/14(木) 09:54:02 ID:NWPJkRLJ0
>>365
聞き方悪かったんじゃないの?

367 :白ロムさん:2006/12/14(木) 10:03:04 ID:szgcUiTlO
昨日ワンセグの番組表を数回ダウンロードしたら14円その他が増えた。https通信もあったかも。
一昨日は番組表ダウンロードなしでその他は増加なし。
やはりこの二つがあやしい。

368 :白ロムさん:2006/12/14(木) 10:03:10 ID:XeB9R7Sy0
>>362>>366が微妙に話が通じててワロタ
まぁ>>366のアンカーは違うけど

369 :白ロムさん:2006/12/14(木) 10:04:42 ID:XeB9R7Sy0
という事はワンセグ対応の他機種でもワンセグの番組表を更新したら課金されるって事でつか?

370 :白ロムさん:2006/12/14(木) 10:10:59 ID:bG4BT92cO
>>368
あ 間違っていた>>360

>>369
漏れは違うと思う

371 :白ロムさん:2006/12/14(木) 10:23:54 ID:qYxJN8IXO
>>364
昨日の報告見る限り、普通に考えたらそこまで態度翻すってあり得ないんだが。
いつ聞いたの?その話。

372 :白ロムさん:2006/12/14(木) 10:27:10 ID:XeB9R7Sy0
この機種のみワンセグの番組表を更新したら課金されるって事だったら
すぐに解決しそうでないかい?

373 :白ロムさん:2006/12/14(木) 10:29:47 ID:+C8BNz5Z0
>364
ヲレは一貫して何の通信なんだ、と言いつづけた
ヲレも言われたよ、PC接続だとかSUICAだとか
PC接続は使ってない、SUICAも入れてない、仮にSUICAだとして65円はありえないだろ と言い切った。

どちらも使ってないことを証明するのなんか簡単だからな
PC接続でこちらの操作ミスなんて今現在殆どの人はありえない、
ダイヤルアップの情報やISPのパスワードをPCに入れてる人が殆ど居ないからだ
接続先が存在しない通信に料金が発生するとでも?
<むしろ発生する方が大問題

SUICAを使ってない証明なんて簡単だ、入ってないんだから。


374 :白ロムさん:2006/12/14(木) 10:31:29 ID:rcetPvLxO
>371
今朝電話したよ
もし請求書きたときにまた金額に問題あれば連絡くれって言われた
向こうに不備があればすぐにかけなおしてくるみたいだけど

375 :白ロムさん:2006/12/14(木) 10:39:33 ID:bG4BT92cO
今料金見てきたら、26円から29円に増えてたヽ(´Д`;)
何だこりゃ

376 :白ロムさん:2006/12/14(木) 10:40:36 ID:qYxJN8IXO
>>374
じゃ、W44Sで同様の苦情が一切ない、ってのは?
どんな聞き方したらそんな答えが返ってきたの?
もしこれが事実なら、明らかにauがウソついてることになるから、けっこう重大事なんだが。

377 :白ロムさん:2006/12/14(木) 10:41:40 ID:qYxJN8IXO
>>374
じゃ、W44Sで同様の苦情が一切ない、ってのは?
どんな聞き方したらそんな答えが返ってきたの?
もしこれが事実なら、明らかにauがウソついてることになるから、けっこう重大事なんだが。

378 :白ロムさん:2006/12/14(木) 10:46:00 ID:TuTl6lVN0
人によって対応がバラバラなのは感心せんな

379 :白ロムさん:2006/12/14(木) 10:46:49 ID:qYxJN8IXO
二重投稿スマソ

380 :白ロムさん:2006/12/14(木) 10:53:08 ID:bG4BT92cO
録音してウップしないか?事実ならいいんじゃね?

381 :白ロムさん:2006/12/14(木) 11:00:57 ID:NWPJkRLJ0
>>380
おはよう、クレーマー

382 :白ロムさん:2006/12/14(木) 11:02:55 ID:rcetPvLxO
>377
W44Sに変えた人でその他通信が課金されてる人から連絡はないのですか?
って聞いたんだけど、ないって言われた!

383 :白ロムさん:2006/12/14(木) 11:17:56 ID:WZQj8U3h0
サポセンに「明細をとって確認してから」といわれたけど、今回に限り明細は無料で発行すると言われた。
みんなそう?

384 :白ロムさん:2006/12/14(木) 11:23:40 ID:rcetPvLxO
俺は明細105円かかるって言われたよ

もし、明細とってそっちに不備が見つかったらどうする?
って聞いたら黙りこまれたけど

385 :白ロムさん:2006/12/14(木) 11:26:37 ID:1iyrA/PzO
今日も乞食共は小銭にのために必死だね

386 :白ロムさん:2006/12/14(木) 11:29:02 ID:GoHBbls/0
>>385
君ってなんでそんなに性格が暗いの?
誰かにいじめられてるの?

387 :白ロムさん:2006/12/14(木) 11:29:56 ID:MMLC8qK3O
今回のような状況では該当月の明細発行は無料

継続利用ならもちろん料金は発生するよ

388 :白ロムさん:2006/12/14(木) 11:37:08 ID:upYdXo2+O
ダブル定額適応って言われたヤシは

ダブル定額の…
1)パケット単価+定額に適応
2)パケット単価のみ適応
のどっちか確認した?

389 :ごめ訂正:2006/12/14(木) 11:37:49 ID:upYdXo2+O
ダブル定額適応って言われたヤシは

ダブル定額の…
1)パケット単価+定額上限に適応
2)パケット単価のみ適応
のどっちか確認した?

390 :白ロムさん:2006/12/14(木) 11:46:56 ID:GoHBbls/0
二回書き込むのが流行ってるな

391 :白ロムさん:2006/12/14(木) 11:49:09 ID:5teRRa4zO
auメディアチューナーの認証に金取るのかな

392 :白ロムさん:2006/12/14(木) 11:51:30 ID:gyZm2577P
>>390
うるせえ

393 :白ロムさん:2006/12/14(木) 11:52:47 ID:gyZm2577P
>>390
うるせえ

394 :白ロムさん:2006/12/14(木) 11:53:03 ID:2mW/wK6nO
>>392
そこで2回書き込んでこそトッププロ

395 :白ロムさん:2006/12/14(木) 11:54:01 ID:2mW/wK6nO
遅れたorz

396 :白ロムさん:2006/12/14(木) 11:57:10 ID:XeB9R7Sy0
しかし早く解決して欲しいな

397 :白ロムさん:2006/12/14(木) 12:06:44 ID:r1l+PZxp0
新規/機種変更時、販売店側でSIMとワンセグ機能の紐付けの為に何らかの通信を行っていたりして
で、普段なら無視される通信料が端末側のバグでバッチリ検出されてしまうんジャマイカ?

それといつからかは知らんけど
EZトップメニュー、通信料取られるようになったんだっけ?

398 :白ロムさん:2006/12/14(木) 12:22:13 ID:Z7HXM30x0
>>397
12月8日にヤマダでW32Sから機種変(買い増し)したけど
その他課金は今の所無い。

SSでPCから曲転送もしたし、EZナビウォーク、バスケは動かした。
ワンセグはエリア外。

399 :白ロムさん:2006/12/14(木) 12:24:15 ID:dwDkCUEQ0
さぽに電話して、その他の通信件は、把握していない。
 w44s使用者からの連絡は一切ありませんって言われた、もち明細は有料
 どーゆう事になってるんだろうね?

400 :白ロムさん:2006/12/14(木) 12:25:37 ID:TuTl6lVN0
>>398
ワンセグが怪しい!!!
ワンセグとかデジラジで下向きの矢印が3本でる通信が怪しい

401 :白ロムさん:2006/12/14(木) 12:40:25 ID:mdH/zMAI0
対前日3円UP・・・。ワンセグしか使ってない。番組表もみてない。
ただ、チャンネル設定放送波スキャンを結構やった。関係あるの?
デジラジ使用、ただしエリア外。

402 :情報確認:2006/12/14(木) 12:40:26 ID:jj/q3qA/O
>>389
そこまで詳しく聞いていなかった。。。

請求されるのか?と聞いた答えに、請求されませんと返事があった。

403 :白ロムさん:2006/12/14(木) 12:44:16 ID:9PeC4ZO1O
昨日ニュースフラッシュいじってみたけど情報取得云々聞いてくるところあるね、それより進まずニュースフラッシュ更新待ちにして終了、ワンセグ・デジラジは普通にみただけ。
案の定課金は増えてない、やはり通信を聞いてくる先に何かありそうだ

404 :白ロムさん:2006/12/14(木) 12:51:36 ID:ji7HDLRwO
俺も昨日TELしたが

W44Sのユーザーからの問い合わせが多く来ているという報告はない
PC接続の確認をしてくれ
明細発行してもらってくれ
明細無料には絶対できん
明細見て納得できんかったらまた電話せい

以上のことをとても丁寧に言われた。
みんなすまん…せめて明細ぐらい無料にしてって粘ったんだが…。

あのさあ、随分人によって対応チガクね?
相手の所属と苗字をさぁ、伏せ字でもイニシャルでもいいからここに記録して
情報共有しないか?
まずいか?

405 :白ロムさん:2006/12/14(木) 13:01:42 ID:XeB9R7Sy0
それはまずいかもな

406 :白ロムさん:2006/12/14(木) 13:04:06 ID:NWPJkRLJ0
>>404
>相手の所属と苗字をさぁ、伏せ字でもイニシャルでもいいからここに記録して
>情報共有しないか?
>まずいか?
アホか

407 :白ロムさん:2006/12/14(木) 13:06:10 ID:3JvTLHVdO
そういう雰囲気を作ると間違いなく晒し合戦になるから止めよう
まだおかしいと話題になって数日だし行き渡ってないのかも知れないし
最終的な対応も分からない、今は冷静にもう少し様子をみないか?
勿論auに問い合わせるなとかじゃなくね

408 :白ロムさん:2006/12/14(木) 13:08:46 ID:sCwKeqcs0
今北
ドコモからこれに機種変使用としていた漏れがマジレス
どうもワンセグが怪しいみたいだが・・・・
この機種の一番の特徴はTVキー
従来の携帯機種に無いボタン配置を実現したわけだが・・・・
本体に問題があるとすればこのテレビキーが怪しいんじゃないか? 前例も無いわけだし
要は、「TVキーと従来の丸いボタンを操作して起動させるワンセグでは、プログラムを起動する経路に違いがあるのでは?」と問いたい

409 :白ロムさん:2006/12/14(木) 13:12:17 ID:XeB9R7Sy0
という事はあれかバグか?

410 :白ロムさん:2006/12/14(木) 13:12:48 ID:TuTl6lVN0
>>408
ワンセグ視聴そのものは問題なさそうですよ。昨日もいろんな起動の仕方で見たけど大丈夫だったし。

411 :白ロムさん:2006/12/14(木) 13:18:30 ID:NWPJkRLJ0
素人は黙ってればいいんだよ。
auに任せとけよ。

412 :白ロムさん:2006/12/14(木) 13:18:59 ID:ji7HDLRwO
>>405-407
了解すまなかった。
暫くみまもることにする。

413 :白ロムさん:2006/12/14(木) 13:22:14 ID:YYt0rKpvO
番組表君、白状したまえ。君がやってるんだろ?m9っ`・ω・´)

414 :白ロムさん:2006/12/14(木) 13:29:30 ID:XeB9R7Sy0
まぁ正直少し様子見してみるのがベターかもな

415 :白ロムさん:2006/12/14(木) 13:30:35 ID:bG4BT92cO
チンコいじると課金!

416 :白ロムさん:2006/12/14(木) 13:31:44 ID:sCwKeqcs0
>>410 早レスdクス 
その他、って課金の日付が変わるのは通話料とかと一緒で間違いない?

後、気になったんだけど↑の人たち課金されてるかされてないかって書いてるけど
データ通信量が一円に満たず四捨五入とかの切捨てで「0円」になっている可能性は無いの?

417 :白ロムさん:2006/12/14(木) 13:34:50 ID:BIfgDcT80

● 2ch W44S その他の通信サポートマニュアル ●

●その他の通信として課金される物(目安の金額):
・PCからW44Sをモデムとして通信した場合(従量制)
  →携帯本体のUSBモードを「データ通信/転送」に設定し、PCのネットワーク設定で
   ダイヤルアップ接続を作成し通信する事です。
  ※イメコンやSSのマスストレージモードやaMPでは通信料はかかりません。

・モバイルSuicaの初期設定(5〜7円)
  →初期化処理に必要で、かかるデータ量は通信環境によりますが、およそ82パケットと
   なります (ダブル定額: 約5円、ダブル定額ライト: 約7円。通信環境により料金は若干高くなります)

・安心ナビ通信料(1回3.15円*2台)
  →料金は以下の通りです
   情報料月額315円
   位置情報を測定するためのGPS通信と、地図を表示するための通信はパケット通信
   (パケット割引サービスの対象です)
   位置確認する側はパートナーへ位置確認依頼を送るためのEZアプリ送信料3.15円 (税込)
   位置確認される側は毎回位置情報を返信するためのEZアプリ送信料 3.15円 (税込)
   パートナー登録時に依頼する側・される側ともにEZアプリ送信料として3.15円 (税込) が
   かかります。

●定額範囲内で通信するアプリ(メーカ回答の有ったもの)
・Edy

●通信しないアプリ
・バーコードリーダー&メーカー
・AND1バスケ(お試し版)

●上記以外のアプリ
・パケット通信をする物でも定額適用のはずですが、現在複数のW44Sユーザ様より「その他の通信料が
 表示される」とのご報告を頂いております。
 ただいまこのスレで特定中ですので今しばらくお待ちください。

※auの公式サイトから情報を集めましたが、ご利用の前にはこのレスではなくauの各サービス解説
 ページをご覧頂きますよう、よろしくお願いいたします。


 今後とも本スレをご愛顧下さいますようお願いいたします。

418 :白ロムさん:2006/12/14(木) 13:36:16 ID:7+ATguNz0
>>404
埒があかない場合は別な人に代わってもらうといいよ
責任者の方に代わってください、とか

419 :白ロムさん:2006/12/14(木) 13:41:39 ID:mX7jlH1U0
まあ別の人に代わってもらっても
対応が変わるだけで埒があかないことには変わりないけどね。

断り方が上手くなるだけ。

420 :187:2006/12/14(木) 13:43:10 ID:+C8BNz5Z0
>404
対応に疑問を感じたらその場で上司に代わって貰え
無論対応に出た人間の名前は控えてるよな、相手が名前名乗ったら復唱してやれ。

問い合わせの件数はどうしても気がついた人間の数だからねぇ・・
このスレで数百〜数千は電話が行っただろうけど、地方都市の支局じゃまだ状況掴んでない所もあるだろ

ちなみに私は東京で電話しました。

421 :白ロムさん:2006/12/14(木) 13:52:23 ID:BIfgDcT80
>>417 書いてから気付いたんだが
安心ナビの通信料は無料通話分の対象になるようだね。

今の所の不明な「その他の通信」はどうなるんだろw
いや、0じゃないと駄目なんだが、それさえも適用されなかったら笑う

422 :白ロムさん:2006/12/14(木) 14:24:00 ID:HztsucGaO
スレ違いだったらごめんなさい!
auの公式サイトで電池充電器02という予備電池をポイントと交換でもらえるらしいのですが、
なにぶん今月8日に新規で契約したのでポイントが足りません。
普通にAUショップで買うことは出来ないのでしょうか?

423 :白ロムさん:2006/12/14(木) 14:28:15 ID:BIfgDcT80
>>422
殆どの付属品・オプションはキャッシュでも買えますよ。



てか、ココはサポセンじゃねーーーーーーーよw

424 :白ロムさん:2006/12/14(木) 14:31:09 ID:TuTl6lVN0
口調は丁寧だが高圧的で知識もないサポセンより
口は悪いが親切で詳しい人が多いこのスレの方が遥かに有用だったりする・・・。

425 :白ロムさん:2006/12/14(木) 14:38:01 ID:mX7jlH1U0
最初の2日で48円

このまま増えていったらアレかなぁと思ったが
普通に使ってるのに
以降3日間では1円も増えてないのよね。

ま、どんどん増えていくようでも無さそうでなんか安心したかな。

今日見るとPCサイトビューワーの料金が別表示になってるが
これ最初の2日は分かれてなかったような気もするんだよなぁ・・・・・

426 :白ロムさん:2006/12/14(木) 14:40:53 ID:sCwKeqcs0
>>417乙です
対象になるサービスを利用してないのに「その他の料金」が発生している
 ↓
本来無料であるワンセグの番組表受信に関わる何かを通信すると発生している「可能性がある」
 ↓
他の機種では上記の現象は確認されていない
 ↓
W44S自体がワンセグのデータ通信に関して不具合を抱えている可能性がある?

機種自体が発売されて、まだ料金の請求書は来ていない
でおk?

427 :白ロムさん:2006/12/14(木) 14:47:28 ID:r1l+PZxp0
へ?番組表受信って普通に通信料有料じゃ?

428 :白ロムさん:2006/12/14(木) 14:47:47 ID:YRDwqnSEO
12日に機種変更した俺がきましたよ。

今のところ「その他」のパケ代は請求はなし、定額内での請求のみ。

・使用した機能
ワンセグ、FM、aMP、SSからの音楽転送、EZweb、ニュースFlash、あとはプリセットアプリをちょこちょこ。


使用していない機能
PCサイトビュワー、ワンセグのデータ受信、Suica、FeliCa。


ちなみに44Sの箱を見たら12月11日出荷分となっていたので、俺のは既に初期ロットではないのかも。もしかして誤課金起きているのは発売日に買った人たちだけとか?

429 :白ロムさん:2006/12/14(木) 14:48:38 ID:HztsucGaO
>>423
ご親切にありがとうございます!そうですよね、ここをサポテンと勘違いしてた私は注意しなくてはいけませんね

430 :白ロムさん:2006/12/14(木) 14:48:49 ID:vaWgKoqb0
>>427
番組表受信は無料だよ?
地上デジタル(andワンセグ)の仕様知らないの?

431 :白ロムさん:2006/12/14(木) 14:50:57 ID:aHgKPs9yO
ワンセグの番組表が違うとなると
天気予報のGPSじゃない?

432 :白ロムさん:2006/12/14(木) 15:12:21 ID:BIfgDcT80
>>426
そういう感じですが、まだ確定していません。それに1つだけとも限らないような気がします。

例えばワンセグをBGM受信中のメールやWEBの閲覧が対象外になるとか…だと
かなり厄介ですよね^^;

433 :白ロムさん:2006/12/14(木) 16:46:09 ID:I6K4OAyS0
>>428
まだ全部初期ロットでしょう。
ってかハードよりソフト面の問題だから、ロットは関係ない

434 :白ロムさん:2006/12/14(木) 17:21:27 ID:dwDkCUEQ0
>>424
 激しく同意

435 :白ロムさん:2006/12/14(木) 17:27:14 ID:GoHBbls/0
auのショップで聞いてみるってのがいいんじゃなかろうか。
マトモな店員が一人くらいはいると期待しても良い。

436 :白ロムさん:2006/12/14(木) 17:32:04 ID:XeB9R7Sy0
>>435
日本全国に1人くらいはいるだろう

437 :白ロムさん:2006/12/14(木) 17:43:43 ID:Xqg5n34YO

今日見たら40円になってた…

思い当たる節はミュージックポートかな…



438 :白ロムさん:2006/12/14(木) 17:59:08 ID:kiXtrzp8O
うちはミュージックポート使って無いけど発生してるよ

439 :白ロムさん:2006/12/14(木) 18:12:20 ID:Xqg5n34YO
違うのか〜

2日前までは1円だったんだけどな

440 :白ロムさん:2006/12/14(木) 18:14:00 ID:kiXtrzp8O
今日ショップ行ってきた。
暫く話をした結果「此方では判らないのでお客さまセンターへ電話します、直にお話し下さい。」
…となってショップの担当者名付きでセンターへ。
んで同様に暫く話をした後に「現時点では不明です、調査しますので判明し次第ご連絡致します。」となった。
センターの担当名も聞いたんで、後日の連絡待ちです。

441 :白ロムさん:2006/12/14(木) 20:03:03 ID:sCwKeqcs0
>>433
>ハードよりソフト面の問題
同意

然らばauよりsony ericssonに電話した方がイイのでは?

442 :白ロムさん:2006/12/14(木) 20:04:13 ID:cTFCNsDk0
>>441
定額対象の通信かどうかを決めるのはKDDIだからauの客センでいいと思う

443 :白ロムさん:2006/12/14(木) 20:07:52 ID:BIfgDcT80
>>441
あと、ソニエリのサポート窓口はauで、直には受けないらしい

444 :白ロムさん:2006/12/14(木) 20:09:29 ID:BIfgDcT80
>>443
書き方変だな。ソニエリは直ではサポート受け付けず、auに言えって事らしい

445 :白ロムさん:2006/12/14(木) 20:12:50 ID:sCwKeqcs0
>>444 ←ウホッ
把握 dクス

446 :白ロムさん:2006/12/14(木) 20:14:55 ID:D1dW/d8dO
>>444
サトエリに電話してもダメか…

447 :白ロムさん:2006/12/14(木) 20:16:50 ID:YRDwqnSEO
>>433

そか、まだ初期ロットか。とりあえず今のところその他のパケ代来てないから、もしこのまま何もなければまた報告しにくるよ。もしかすると個体のアタリハズレで誤課金という線も出るかもしれんしな。

448 :白ロムさん:2006/12/14(木) 20:18:50 ID:D1dW/d8dO
海老蔵ならもしかして(ry

449 :白ロムさん:2006/12/14(木) 20:30:40 ID:osggcKoB0
ここに書いてあることはすべて捏造です。
祭り好きなツーチャンネラー達が結託してでっち上げてるだけ。
惑わされず使ってください。

450 :白ロムさん:2006/12/14(木) 20:33:43 ID:LxC9BOyu0
そのクソ書き込みさえ祭りの燃料w

451 :白ロムさん:2006/12/14(木) 20:34:42 ID:+C8BNz5Z0
>>449
「ツーチャンネラー」って何だ?
どっかでそんな書き方する奴見たことあるんだが・・・

それと、別に惑わされるもんでも無いぞ、少しは脳味噌動かしてから書き込めな?

452 :白ロムさん:2006/12/14(木) 20:36:06 ID:jsgEBEWCO
EZニュースフラッシュだな。俺も2円だった。
あのパケットかかりますが別料金だとはね

453 :白ロムさん:2006/12/14(木) 21:19:49 ID:/4bxXmn30
明細書の申込書が封書で届いたんだけど、これを送らない限り105円取られないの?
なんか29円調べるのに105円取られるのもなんだかなーと思って・・・

454 :白ロムさん:2006/12/14(木) 21:26:26 ID:2SMiyEDv0
パケット通信料【0円】の内訳
------------------------------------
EZweb・Eメール等通信料(★) 1354円
その他通信料 34円
パケット割引額 -1388円
------------------------------------

その他通信料 34円ついてて、俺もか・・・orz
って思ったけど、パケット割引額に含まれてる。
これは定額内ってことでOK?
ってか、俺と同じように勘違いしてる人も居るんじゃない?


455 :白ロムさん:2006/12/14(木) 21:29:33 ID:47d97s8E0
>>454
で、お前は何のパケット割引に入ってるんだ?ミドルパックか?
タブル定額、ダブル定額ライトの人はその他通信料は定額に入らないの

456 :白ロムさん:2006/12/14(木) 21:32:50 ID:tn161H4j0
>>454
うちも同じ
0円になってたから気にしてなかったけど
調べたらその他通信料が11円あるや・・・。

ちなみに定額はダブル定額ライト。

457 :白ロムさん:2006/12/14(木) 21:39:12 ID:2SMiyEDv0
>>455
ダブル定額。

>タブル定額、ダブル定額ライトの人はその他通信料は定額に入らないの

まじすか!?知らんかった。
この照会内容ってそこまでアバウトなもんだったのか・・・
ってか、★ハロー〜〜のとこに注意書きくらいあればいいのに。


458 :白ロムさん:2006/12/14(木) 21:55:47 ID:JBNm3Kqi0
電電公社いら総務省がはじめた言い値請求だよ.
昔は電話の通話料自体言い値だった、つまり電話のメーターが
交換局内にあって、ユーザー側にはなかった.
いまは、履歴が電話に残るようになったからこの方法は使えなく
なった.だから、パケットという方法で言い値を請求.
結局無料通話で何とかセンターとかに電話をし、苦情をいえば
いつの間にか身の覚えのない請求がくる.
NTTドコモは、あ 九州だが、パケ代の内訳を請求しても
その内訳を出せませんといい続けた.
言い値だから出せないよなぁ・・・.

459 :白ロムさん:2006/12/14(木) 21:59:15 ID:yXQFmd7Z0
MyKDDIでダブル定額ライト適用前は8円と出てたが
定額ライトが適応になったとたん、0円になった
定額パケット内に含まれた模様〜
パケット詳細にはその他10パケットと出てるが0円で定額内だったよ

460 :白ロムさん:2006/12/14(木) 21:59:21 ID:4PmAKTS20
1日で8000パケットが消費された・・
2chすこし見ただけでニュースもワンセグも
みてないのに・・・


461 :白ロムさん:2006/12/14(木) 22:02:21 ID:j4rdw2Fa0
もしかしてNHKか?ww

それはさておき、今朝の纏め

>>151>>8 からの変化

使用日数: 6日
その他の通信料: 38円→113円 +75円
その他の通信パケット数: 764→2265 +1501パケット

使ったプリセットEZアプリ:
 EZテレビ番組ガイド

462 :白ロムさん:2006/12/14(木) 22:02:46 ID:yXQFmd7Z0
>460
お前あほかw
8000も使ってるってことは2chが原因だろw

463 :白ロムさん:2006/12/14(木) 22:03:48 ID:4PmAKTS20
まじですか
携帯で5分くらいみただけなのに・・・

464 :白ロムさん:2006/12/14(木) 22:05:41 ID:yXQFmd7Z0
間違いない

465 :白ロムさん:2006/12/14(木) 22:09:49 ID:j4rdw2Fa0
しまった!テンプレに書いときゃよかった。。

●料金明細のパケット内訳に「その他」の項目がありませんか?
このスレッドではその項目がどのアプリケーションで増えるのかを探っています。

EZweb・Eメール等(★)    ???パケット
PCサイトビューアー      ???パケット (無い場合もあり)
その他              ???パケット ←←←←←←← ★ココ

確認は
メニュー 機能/設定 料金/申込 料金参照 (「接続しますか」で「はい」) 通話料・通信料照会
パケット通信料の「※パケット数照会はこちら」 で確認できます

466 :白ロムさん:2006/12/14(木) 22:09:52 ID:2ATQNBAoO
昨日辺りにも書いてる人いたけど、定額上限過ぎてないと定額内、
上限過ぎるとその他課金記載って事はないんかな。

…いや、何でそうなるかは分からんけど。

467 :白ロムさん:2006/12/14(木) 22:17:25 ID:j4rdw2Fa0
>>466
どうなんでしょうか…
そういえば、わかっている範囲でパケット通信の課金方法が4種類存在することになりますね。

1.通常のパケット
  EZweb・Eメール・アプリなどパケット割引サービスが適用されるパケット

2.PCサイトビューア
  PCサイトビューアで使用したパケットで、上記1のパケット数が割引サービスの
 上限に達していた場合、上限つきで課金されるパケット

3.安心ナビのパケット
  上記1の通常のパケット割引サービスには適用されないが、無料通話料分の
 割引サービスが適用される。

4.モバイルSuica等
  3とは違い無料通話分の割引サービスが適用されない?詳細不明

今回の謎のその他の通信料は3か4どっちだろ?

468 :白ロムさん:2006/12/14(木) 22:18:11 ID:q40ObCX1O
今きてびびったが
>>454こういうことじゃないのか?

469 :白ロムさん:2006/12/14(木) 22:22:30 ID:j4rdw2Fa0
>>468
当方は…

EZweb・Eメール等通信料(★) 9,186円
PCサイトビューアー通信料 196円
その他通信料 113円
パケット割引額 -9,186円
--------------------
パケット通信料 309円  ← 196(これはあたりまえ) + 113円(これなによ?)

470 :白ロムさん:2006/12/14(木) 22:30:57 ID:9UdHAUnwO
ニュースフラッシュの手動更新でFA?

471 :白ロムさん:2006/12/14(木) 22:33:31 ID:j4rdw2Fa0
>>470
俺はニュースフラッシュ使わずに増えたよ >>461

472 :白ロムさん:2006/12/14(木) 23:45:04 ID:5VcgYumf0
これって実はICカードを差し替えた時に
auへの認証にかかる料金とか言う事は無い?

473 :341:2006/12/15(金) 00:05:10 ID:lIxMPGgj0
昨日も同じよーな使い方 76円のまんま
EZWeb少し、ワンセグ視聴地域外、安心ナビ使った事もない
EZTVガイド??  うーん、よーワカラン

474 :白ロムさん:2006/12/15(金) 00:40:08 ID:DsDw0EqR0
料金を調べる時はパケ代はかかるの?それともタダ?

475 :白ロムさん:2006/12/15(金) 00:47:27 ID:0bu5hW5C0
タダ

476 :白ロムさん:2006/12/15(金) 01:10:42 ID:DsDw0EqR0
>>475
有り難う〜

477 :白ロムさん:2006/12/15(金) 01:47:04 ID:odjb+dYhO
>>472
41CAと44Sの差し替えやっても発生しとらんよ?
明らかに44Sでのみ発生してる>漏れはな

478 :白ロムさん:2006/12/15(金) 02:19:20 ID:w5gAn2mz0
12月8日に購入。ここで原因の候補になっているものの
うち、やったのはワンセグの番組表の更新とニュースフ
ラッシュの手動更新とaMPとのPC接続。

------------------------------------
パケット割引定額料 4,200円
------------------------------------
パケット通信料 68円

パケット通信料【68円】の内訳
------------------------------------
EZweb・Eメール等通信料(★) 6,420円
PCサイトビューア通信料 7円
その他通信料 61円
パケット割引額 -6,420円
------------------------------------

※パケット数【132,449パケット】の内訳
------------------------------------
EZweb・Eメール等(★) 131,079パケット
PCサイトビューアー 143パケット
その他 1,227パケット
------------------------------------

>>469
EZweb・Eメール等(★) がパケット割引定額料(4,200円)を
超えていると割引されないみたいにみえる。

479 :白ロムさん:2006/12/15(金) 08:31:23 ID:oS5bfN5e0
昨日デジラジで通信したら10円課金されてました
とりあえず画面に下向きの矢印3本が表示される通信が怪しい感じです。

480 :白ロムさん:2006/12/15(金) 08:32:00 ID:KcmLMLdF0
>>478
乙です。
どうやらそのようですね。

あと30分でナビの結果がわかるっす。
今日はニュースフラッシュ手動更新しまくりで行こうかと思います。

481 :白ロムさん:2006/12/15(金) 09:14:21 ID:xFAhGT27O
auMYpageのアバターアプリやってたら料金上がったみたい。
仕様?

482 :白ロムさん:2006/12/15(金) 09:21:05 ID:t87rn1IeO
昨日昼休みデジラジのみ起動
今確認したら21円増えてました!

483 :白ロムさん:2006/12/15(金) 09:22:42 ID:xlpHyXY60
今日の昼買って来る
とりあえずワンセグ以外は起動しないでいるよ

484 :白ロムさん:2006/12/15(金) 09:23:21 ID:BlSMm/sZO
>>361です。

昨日はワンセグの番組表だけ操作するつもりが、手がすべってデータ放送受信を押してしまい
正確な事が分からなくなっちまいましたorz

とりあえず、番組表受信1回、データ受信1回の結果、その他通信料17円。
何かコレだけでかなり増えるんだな、という感じ。

説明書良く見たら、ワンセグの番組表受信はパケット料がかかる、と書いてあったんで、
その他課金の正体のひとつはコレで間違いないかとは思う。
だけど同じ事しても他機種は定額内ならやっぱり変だよなぁ。

485 :白ロムさん:2006/12/15(金) 09:33:59 ID:OZZkAGfKO
ところで全く問題ない椰子もいるのかなぁ?

486 :白ロムさん:2006/12/15(金) 09:34:59 ID:wkrnNqGR0
>>481 auMYpageはまだやってないので… その他の通信料が上がりましたか?
>>482-484 ご協力ありがとうございます。
やっぱりワンセグ系かな?

>>461
Ezナビの結果です

使用日数: 6日 >>461は5日の間違いw

その他の通信料: 113円 → 113円 +0円
その他の通信パケット数: 2265→2265 +0パケット

使ったプリセットアプリ:
 EZナビ 及び ナビ内のその付近の天気予報
 ミュージックプレーヤ

使っていないアプリ:
 ワンセグ受信他

--------
当方ではナビ系は白の結果。
本日は>>480の通り今からニュースフラッシュ手動更新しまくってみます。

487 :白ロムさん:2006/12/15(金) 09:38:20 ID:QVjfA5Nr0
昨日番組表いじくり倒したが

今日は1円も増えてない。

488 :白ロムさん:2006/12/15(金) 09:46:40 ID:wkrnNqGR0
>>487
ワンセグ受信中に番組表ですよね?
おかしいなぁ…

あと、課金の区切り(多分00:00〜24:00)と表示のタイムラグも気になる所。
昨日は7時過ぎには増えていなかったが、9時ごろ見たら増えてたし…

489 :187:2006/12/15(金) 09:52:52 ID:VqM/HACn0
予告どおり昨日1日一切の操作をせずに放置してみた
結果から言えば「その他」パケ代の追加は無し、やはり操作して初めて増えるみたいですね
今日はニュースフラッシュのニュースや天気予報の読み込み、手動読み込みをやってみようと思う
<それ以外は一切操作しない。

結果はまた明日。

490 :白ロムさん:2006/12/15(金) 09:57:52 ID:VqM/HACn0
>488
多少のずれはありますが、おおよそ8:00〜9:00頃更新されます>料金集計


491 :白ロムさん:2006/12/15(金) 10:02:29 ID:VqM/HACn0
ちなみに現状までに行った操作
ニュースフラッシュ起動、天気予報読み込み、ニュース読み込み(それぞれ「続きを読む」を選択)
auMYpageの読み込み(MYpageはニュースフラッシュから起動)

メニュー>設定>料金表示 の読み込み(まぁ、これは関係ないだろうけど一応)



492 :白ロムさん:2006/12/15(金) 10:10:15 ID:wkrnNqGR0
>>490
d。

ニュースフラッシュの手動更新って何分間隔で出来るんだろw ついでに測定してみるか!w

493 :白ロムさん:2006/12/15(金) 10:45:15 ID:wkrnNqGR0
>>492
EZニュースフラッシュの手動更新は30分間隔が最短の模様。

494 :白ロムさん:2006/12/15(金) 10:58:55 ID:wkrnNqGR0
そう言えばメニューだけだけど、qwe氏の所にW44Sの情報有るね。
今作ってるFLASHは今日納品だから、終わったらW44Sのを作ってみるかな。

495 :白ロムさん:2006/12/15(金) 10:59:36 ID:wkrnNqGR0
>>494
本スレと間違ったorz 逝ってくる

496 :白ロムさん:2006/12/15(金) 11:35:08 ID:xFAhGT27O
>481です。
申し訳ありません、早とちりでした。
auMYpageへのアクセスやアバターアプリでは上がりません。もう一度試しました。
もっかい調べます。

497 :白ロムさん:2006/12/15(金) 11:40:29 ID:VqM/HACn0
>496
料金表示のページは翌日更新ですよ
パケット使って即時には反映されません


498 :白ロムさん:2006/12/15(金) 11:49:17 ID:f7huW9x80
報告
会社の同僚が、ショップに44S機種変にしようとしたところ、不具合が出ているので157で確認してと言われ
 TELで157に内容を伝えると、購入を見合わせて欲しいとの事、パケット料金の件は不具合として確認しており
 現在調査中で、今購入すると、お客様にも同様の不具合が出る可能性が高いと言われ、機種変見送ったそうです。
 なんか あうも本腰いれったぽいね。 調査の参考にしてくらはい 乙です。

 


499 :白ロムさん:2006/12/15(金) 11:59:16 ID:f7huW9x80
受け売りだとあれなんで、自分も157にかけたけど、
 ほぼ同じ内容を聞かされた。マニュアルっぽかったけど、現在総力をあげて調査してるのかもね
まー 原因特定はあうより、ここのが早いかも頭のいい人多そうだし
 みんなの力でここまできた事を 感動しております。

500 :白ロムさん:2006/12/15(金) 12:03:13 ID:VqM/HACn0
>499
マニュアルって言うか、原因不明の機種固有の症状なら昨日か今朝の時点で対応マニュアルが配布されてるはず
店員やサポートスレでも見てみるかな・・
まぁ、どれくらいの件数が行ったかによりますが、金絡むから対応自体は早いんじゃ無いかと。

どちらが早く犯人のプログラムを発見できるか(w

501 :白ロムさん:2006/12/15(金) 12:09:48 ID:b6evQx3d0
>>498>>499 乙。
アップデートで解決する問題ならいいですが・・・・・
ハードそのものが問題を内包しているとしたら購入は見送った方がいいですかね?
一刻も早い解決を望みます。

テンプレに料金が集計される正確な時間を乗せた方がいいかと?

502 :白ロムさん:2006/12/15(金) 12:17:37 ID:wkrnNqGR0
>>498-499 乙です。

本腰入れられたら負けるかも >< いや、勝ちたくないけどw
1台使って接続状況をモニターすれば特定出来そうだしなぁ… ってそんな単純じゃないのかな。

503 :白ロムさん:2006/12/15(金) 12:26:06 ID:cMYpfPjT0
本腰入れたらあうのが早いだろ
つ〜かそうじゃなきゃ困る
一瞬でも早く解明しる!

504 :白ロムさん:2006/12/15(金) 12:28:58 ID:VqM/HACn0
まぁ、強いて言うなら問題が判明した所で、ソフト改修(下手をするとハード?)までにどれくらいの日数がかかるのか・・
物にもよるけど今日完成して明日アップデートに流すってレベルのものじゃないと思うし(課金が絡む部分だからね)


505 :白ロムさん:2006/12/15(金) 12:40:32 ID:rZHjqHE00
>>501
欲しければ買えばいいと思う。
無償交換になれば、新品入手の喜びを2度味わえる訳だしw
最悪なのは、まぁこの機種では恐らくないと思うが
W44SUとかで、アンテナ内臓とか新色とかブックスタイル対応!とかで
不具合対策込みの機種が出てくることw

506 :白ロムさん:2006/12/15(金) 12:43:59 ID:wkrnNqGR0
さすがにUとか出たら ( ゚Д゚) ポカーン だがw
まぁモバイルSuica見たいに初期化時だけならそれもありそうだけど、
さすがに毎日課金されるバグは絶対直すでしょw

507 :白ロムさん:2006/12/15(金) 12:47:12 ID:zy65U+9K0
>>504
W21SAの誤課金と同じようにネットワーク側で改修して終わりじゃないか

508 :白ロムさん:2006/12/15(金) 12:51:47 ID:M4igF0LlO
この2日間なにやっても30円から課金ふえなかったのに今日は31円になってたよ〜

使ったのはソニックステージで二曲追加したくらい

なんなんだ…1円って

509 :白ロムさん:2006/12/15(金) 12:53:45 ID:NaTC2hQOO
ソニエリがUを出すなんて考えにくいな。春は全機種テレビ電話対応しそうだし。まぁ去年は全機種リスモ対応で未対応の33SAUがでたわけだか‥


510 :白ロムさん:2006/12/15(金) 12:59:21 ID:5MyRDlgKO
1402Sだっけ?
あれってUあったじゃん。

511 :白ロムさん:2006/12/15(金) 12:59:52 ID:wkrnNqGR0
>>508 報告乙です。
んー なんか簡単に再現できないバグの悪寒… そうだったらかなり厄介な事になりそう。

>>507
接続先が一定していたらそれで解決するでしょうね。

512 :白ロムさん:2006/12/15(金) 13:01:46 ID:cMYpfPjT0
ドラクエUのクリアに12年かかった俺様が来ましたよ

513 :白ロムさん:2006/12/15(金) 13:04:20 ID:gdUvvYvu0
電話代くらい請求されただけど〜〜〜んと払え!
命までよこせ、内蔵売って来い!!とか言わないだろ??

514 :白ロムさん:2006/12/15(金) 13:16:15 ID:QX4fk683O
その小銭で乞食には「死ね」と勧告されてるようなものだろwwww

515 :白ロムさん:2006/12/15(金) 13:35:36 ID:WWoBnvTlO
>>80です
あれから金額は増えておらず22円のままです

その後行った事は、通話、Cメール、Eメール、EZweb、ワンセグ視聴(番組表取得せず)
アプリ未使用、ニュースフラッシュは設定解除中、デジラジ聞けないので立ち上げず
この症状が44S特有のものであるなら、ソニエリ機初搭載の、ワンセグ、デジラジ、ニュースフラッシュ
のいずれかが原因だと思うんですが…

auがやっと本気で調査し始めたみたいで一安心
初日に問い合わせた時の担当者には(*゜Д゜)ゴルァー!!してやりたい


516 :白ロムさん:2006/12/15(金) 13:41:58 ID:QVjfA5Nr0
別に黙ってたって本気で調査すると思うけどね

517 :白ロムさん:2006/12/15(金) 13:42:43 ID:0Ky0/YH5O
じゃあ明細請求はちょっと待ってみるか

518 :白ロムさん:2006/12/15(金) 13:43:37 ID:cMYpfPjT0
>>516
でも遅くなるだろ

519 :白ロムさん:2006/12/15(金) 13:52:15 ID:mjLJZ6uYO
W44Sに機種変更して1週間になるけど毎日課金が増えるな
毎日の様に使っているアプリはワンセグとデジラジとEZナビぐらい
何だかんだで108円まで増えてきた、あうさんよ頼むよ(T_T)

520 :白ロムさん:2006/12/15(金) 14:08:04 ID:OdSQC7xm0
>>519

お金がらみは対応が遅れるほど問題が大きくなるので、
メーカーは気がつけば速攻で対応するのでは?

521 :白ロムさん:2006/12/15(金) 15:05:45 ID:OZZkAGfKO
マスコミに情報流しちゃえ〜w

522 :白ロムさん:2006/12/15(金) 15:31:55 ID:0Ky0/YH5O
2ちゃんでしか話題になってないのか…

523 :白ロムさん:2006/12/15(金) 15:33:58 ID:cMYpfPjT0
>>522
それは問題だな

524 :白ロムさん:2006/12/15(金) 15:34:09 ID:wkrnNqGR0
2ちゃんでも余り話題になっていないような…

525 :白ロムさん:2006/12/15(金) 15:35:49 ID:0Ky0/YH5O
価格コムでスレ立てしたらどう?

526 :白ロムさん:2006/12/15(金) 15:36:00 ID:QVjfA5Nr0
そういやなぜかマスコミ沙汰にならないな・・・

なってんのかな?

つか原因・詳細が分からないとニュースにしようもないか・・・


527 :白ロムさん:2006/12/15(金) 15:36:08 ID:3P5KPgTWO
あんまり騒ぐと禿ヲタが群がるから大人しくしよう

528 :白ロムさん:2006/12/15(金) 15:44:21 ID:wkrnNqGR0
騒いでプレッシャー与えるより、どっちが早いか楽しんでいる状態だし菜。

おっと、EZニュースフラッシュの手動更新の時間だぜw 更新更新!w

529 :白ロムさん:2006/12/15(金) 15:53:21 ID:Ak0En7Z/0
実際に請求もしていないのに、マスコミ等が取り上げる訳ねーだろ。
有るとしたら、バカが騒いでいるって事に対してか?

530 :白ロムさん:2006/12/15(金) 16:00:22 ID:QX4fk683O
バカというか乞食なw

531 :白ロムさん:2006/12/15(金) 16:06:07 ID:OZZkAGfKO
>>527-529
おまえら甘いのなぁ
クレーム件数が少ないと
押し潰されちゃうんやで〜

W43S買った人から聞いた話だけど
不可解な課金があってクレームつけたけど
他に同様の報告がないとかで納得いかないまま
結局返金してもらえんかったんだとよ〜

532 :白ロムさん:2006/12/15(金) 16:10:17 ID:Ak0En7Z/0
>>531
ここで、祭りになったのか?
本当に同様のクレームなかったんだろ?

533 :白ロムさん:2006/12/15(金) 16:19:10 ID:OZZkAGfKO
>>532
その人のは実際レアケースなんだろうけど
サポセンは『お客様の誤操作では』みたいな感じで
自分のミスとして押しきられて憤慨しとったねぇ


534 :白ロムさん:2006/12/15(金) 16:25:25 ID:wkrnNqGR0
>>531
俺は結構やったけどw 今のは絞り込めたらもう一度送るつもり。
毎日同じ人間がTELしたりメール送っても意味なかろう。
(といってもauには3回送ったがw)

535 :白ロムさん:2006/12/15(金) 16:32:32 ID:QVjfA5Nr0
自分達の力でau動かせてるのだと思ってるなら相当めでたい。
またこの規模の誤課金をauなら握りつぶせると思ってるのもかなりめでたい。

536 :白ロムさん:2006/12/15(金) 16:41:34 ID:VqM/HACn0
履き違えてる奴が居るけど問題は何のパケットであるかであって語課金だと決まったわけではない
ニュースフラッシュかワンセグアプリが一番怪しいが、これらはEZwebの課金であるとauは主張しているので
これらアプリの通信であった場合誤課金と判明する。

まぁ、SUICAの課金って前例もあるから仕様にされる恐れは十分あるわけだが・・orz


537 :白ロムさん:2006/12/15(金) 16:42:20 ID:VqM/HACn0
>536
×語課金
○誤課金

538 :白ロムさん:2006/12/15(金) 17:11:01 ID:VqM/HACn0
auから返事来たぞ
メディアチューナの不具合だという事だ
12月にかかったパケットは返金処理だとの事

アップデートは未定だが1月頃を予定しているとの事だ

以上第一報でした


539 :白ロムさん:2006/12/15(金) 17:14:58 ID:SR04FsgZO
>>538
乙!

540 :白ロムさん:2006/12/15(金) 17:15:03 ID:f7huW9x80
>>538
乙です。
 返金って事は、一度通常と同じく支払いはしないとダメって事だよね?

541 :187:2006/12/15(金) 17:16:03 ID:VqM/HACn0
不明なパケットの処理については全額返金処理との事
<つまり12月請求分は請求される事決定・・orz

又、これについてもアップデートされるまでは課金されてしまうので最悪1月分も請求される恐れが・・orz

バグってるのはメディアチューナーのパケット通信部(つまりが番組表が犯人)で、これのアップデートは未定だが1月頃を予定との事でした。


542 :白ロムさん:2006/12/15(金) 17:16:26 ID:0Ky0/YH5O
ワンセグいじらないのに課金きた人の立場は?


543 :187:2006/12/15(金) 17:19:39 ID:VqM/HACn0
>542
今受けた話だとメディアチューナーの不具合との話だ
あくまで第一報なんで他の部位の不具合もあるのかもしれない

一応発表するとの事なんで該当しなければまた電話してみるほか無いだろう。

544 :白ロムさん:2006/12/15(金) 17:21:00 ID:f7huW9x80
>>187
サンク!

545 :白ロムさん:2006/12/15(金) 17:21:32 ID:BlSMm/sZO
長文になるんで先に謝っておく。すまん。

ワンセグ試聴中の操作でもパケット通信料はかかるものがある(番組表、データ通信)
しかしそれらのパケ代はダブル定額が適応されるので安心して使用してくれと
お客さま窓口からメールがきた。
何故その他通信料が増えたかについてはスルーw

納得いかなかったんで、いつも利用してるショップの姉さんに聞いてみたら
番組表とかを落とした時のパケ代が別に表記されてるだけで、
その金額が定額料金に上乗せされる事はないって言われた。
料金照会ページを実際見てもらった上での言葉なんだが、信じていいのか。
他に同じような事言われた人いる?

546 :白ロムさん:2006/12/15(金) 17:23:06 ID:wkrnNqGR0
>>538 乙!

>>545
明日auショップに44Kと44Sの卓上ホルダ取りに行くからその時話してみるよ。

547 :白ロムさん:2006/12/15(金) 17:23:47 ID:BlSMm/sZO
うぉ!もたもた長文打ってる内に正式回答が。
スレ汚しスマソorz

548 :187:2006/12/15(金) 17:36:17 ID:VqM/HACn0
>ttp://www.au.kddi.com/news/au_top/information/au_info_20061215173006.html

今回の件の発表キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!!!!

549 :白ロムさん:2006/12/15(金) 17:41:08 ID:wkrnNqGR0
1.対象機種
au携帯電話「W44S」(12月14日現在の稼働台数は約37900台です)

ぉぃぉぃ。こっちの方がビックリなんだがw

550 :白ロムさん:2006/12/15(金) 17:42:06 ID:VqM/HACn0
>549
売れたんだなぁ・・・
1週間たってないのに37900台かよ・・

551 :白ロムさん:2006/12/15(金) 17:47:23 ID:M4igF0LlO
そんなにいたんだ… せいぜい1万くらいかと思ってた w

552 :白ロムさん:2006/12/15(金) 17:50:32 ID:wAE2nBgT0
正式発表 きた!

これで一安心!

553 :白ロムさん:2006/12/15(金) 17:52:01 ID:0Ky0/YH5O
これで直接謝罪の連絡がなかったら、100%ミスはあり得ない、お客様の操作ミスとか言い張った会話内容をウップさせていただきますよ。
( ̄ー ̄)

554 :白ロムさん:2006/12/15(金) 17:54:15 ID:ZtwXDL8bP ?2BP(1000)
うp汁

555 :白ロムさん:2006/12/15(金) 17:55:19 ID:wkrnNqGR0
公式発表があったことだし、これからどうするかなー

誰が一番その他の通信料をUPできるか競うか?w

556 :白ロムさん:2006/12/15(金) 17:56:08 ID:ZtwXDL8bP ?2BP(1000)
番組表の手動取得を連発w

557 :白ロムさん:2006/12/15(金) 17:57:34 ID:VqM/HACn0
>555

それも面白そうだが、ふと思うのは、ダブル定額満額になってない奴やダブル定額じゃない人の返金処理ってどうなるんだろうとひそかに思ってたり(ォ
全額無条件で返金って、PC接続を本当にしてる奴はその料金、どうなるんだろう・・

558 :白ロムさん:2006/12/15(金) 17:58:27 ID:VqM/HACn0
>557
自己レス
本件に〜 だから分けられるかな(w

559 :白ロムさん:2006/12/15(金) 17:58:41 ID:OZZkAGfKO
>>553
してしてw

でもまぁこれだけ早く公式発表があったのも
おまえらの奮闘の賜物だね
皆さんに乙!!
!(b^ー°)

560 :白ロムさん:2006/12/15(金) 17:58:50 ID:86jxUunQ0
おお。なんかauにしては珍しくリリース出して、しかも早い。

561 :白ロムさん:2006/12/15(金) 18:00:58 ID:86jxUunQ0
>>557
当該通信について返金するのであって、その他の通信を全部返金するわけじゃない。

562 :白ロムさん:2006/12/15(金) 18:01:12 ID:VqM/HACn0
>560
ヲレが電話受けたとき、5;30には正式発表しますって言ってた
<実際に発表されたし

発表したのはやっぱり料金に関わる事だからだと思うよ、EZweb料金でやりますって公式に言ってたアプリの誤請求だし。

563 :白ロムさん:2006/12/15(金) 18:01:17 ID:wkrnNqGR0
>>556 あれも上手いタイミング(間隔)じゃないと手動更新できないから、以外に面倒っすよw

>>557
それもそうだ… ってか、一部分定額の人とかどうするんだろw
あと、は安心ナビと同じ扱いになってしまって、無料通話分から引かれて…って場合も気になるなぁ

564 :白ロムさん:2006/12/15(金) 18:05:10 ID:VqM/HACn0
>561
ですよね(w

565 :白ロムさん:2006/12/15(金) 18:05:49 ID:OZZkAGfKO
>>555>>557
次はPC接続しまくって返金されるかされないか調査するとかw


まぁチキンの俺は参加しませんが…w

566 :白ロムさん:2006/12/15(金) 18:20:43 ID:saY7o98u0
まぁ何にしろ良かったじゃねーか
当初調査に1週間掛かるとか言ってたのに今週中に分かって

567 :白ロムさん:2006/12/15(金) 18:20:46 ID:wkrnNqGR0
>>565
さすがにそれはw

そうだ、Edyとバスケとバーコードリーダの提供元にお礼&報告しとこ。
変な質問にちゃんと答えてくれたし。

568 :白ロムさん:2006/12/15(金) 18:23:35 ID:b6evQx3d0
一通り解決したようですね
板の皆様お疲れ様でした!
>>557
過剰な課金はマンマ違法ですから、間違っても高くなる事は無いんじゃないでしょうか?
ミスの責任は100%会社側ですし

後は本家W44Sスレに件のテンプレ追加して頂いて・・・・



569 :白ロムさん:2006/12/15(金) 18:26:58 ID:VqM/HACn0
>566
そうね、とりあえず犯人は見つかったから一安心と言うか(w
電話でこの件聞いてる間も電話の向こうでかなりな人数の話し声が聞こえたから今頃auのサポセンは必死になって今回の不具合で電話した連中(つまりはヲレら)に電話してるんじゃないかと(w

他の面々にも今頃電話が行ってるのでは?

570 :白ロムさん:2006/12/15(金) 18:48:31 ID:Ak0En7Z/0
>>569
>電話の向こうでかなりな人数の話し声が聞こえたから今頃auのサポセンは必死になって
>今回の不具合で電話した連中(つまりはヲレら)に電話してるんじゃないかと(w
ネタでなければ、相当・・・

571 :白ロムさん:2006/12/15(金) 19:06:33 ID:LVzwN2bf0
すぐにソフトウェア更新しろよ!

アホKDDI

572 :白ロムさん:2006/12/15(金) 19:14:06 ID:LrOeI3im0
犯人がわかって一安心な半面...チョットだけ寂しい(笑)



573 :342:2006/12/15(金) 19:32:13 ID:kmIHlUqv0
おお、原因分かったのか。良かった良かった・・・・

昨日から、ずっと電源入れずに料金ヲチしてたよww
やっと解禁だ(;∀;)
よーしパパ、更新しまくっちゃうぞーwww

あうに電話した椰子はマジで乙。世界の平和は、おまいらと海綿体によって救われたよ。多分。

574 :白ロムさん:2006/12/15(金) 19:40:30 ID:0XfonPGfO
良かったー!!
これで安心して使いまくれる〜!
ダブル定額上限までいかなかった場合の課金が心配だけど…。
明日、その件でサポセンに聞いてみようかな。

575 :携帯屋 ◆iOPoJN1DeI :2006/12/15(金) 19:59:17 ID:1o4x8L99O
ケータイアップデートは1月下旬らしいです。
既出ならごめん。

576 :白ロムさん:2006/12/15(金) 19:59:52 ID:b7L2Nk9B0 ?2BP(2)
誤請求分 一旦払わないといけないんだよな プレスリリース読むと
おかしくない?

577 :白ロムさん:2006/12/15(金) 20:04:52 ID:uMvHPQwEO
えーと、発売は一時停止?

578 :白ロムさん:2006/12/15(金) 20:08:15 ID:6sX6lWi10
auのHPより。

「翌月の請求書において返還させていただきます。」

って、一旦は払うんかい?

579 :白ロムさん:2006/12/15(金) 20:10:49 ID:b7L2Nk9B0 ?2BP(2)
>>578
払うんだろうな もし ガンガン使いまくって
10万とかになっても(あり得ないけど)一旦はau様に納付しないと
いけないようだ  (((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル


580 :白ロムさん:2006/12/15(金) 20:15:32 ID:tPGhLYGY0
しかし今回の一連の流れで
サポセンってものは応対する人によって
割といい加減ということを知ったな(´・ω・`)

581 :白ロムさん:2006/12/15(金) 20:17:57 ID:v3avNA4jO
漏れの料理照会見ると、PCサイトビュアーの分も「その他のパケット代」のところに表示されてるが、大丈夫かな?

582 :白ロムさん:2006/12/15(金) 20:18:11 ID:EcR+vp+vO
取りすぎって場合、法定利息をつけて返してくれるのかな。

583 :44:2006/12/15(金) 20:22:30 ID:ZJYVSQgCO
PC規制中なんでW44Sから記念カキコwww

犯人確定&正式発表ktkr
ワンセグ系でしたか。
GPSもかなり怪しかったけど、大方の予想通りでしたねー。187さん、他みなさん超乙でした。
しかし一月下旬かよ…長いなあ。


サポセンから連絡コネー
_| ̄|○

584 :白ロムさん:2006/12/15(金) 20:27:33 ID:+dArr70n0
au通信料を過徴収 8日発売の新機種で 
http://live14.2ch.net/test/read.cgi/liveplus/1166181287/

585 :白ロムさん:2006/12/15(金) 20:34:35 ID:PClw7qR0O
来月W44Sに機種変するんだが、この場合はどうなるのよ?

586 :白ロムさん:2006/12/15(金) 20:39:24 ID:05upluu/0
今回の件で、サポに電話したら、
PC通信したんだろ?って言われ
 してないって答えたら、
じゃあ家族の方の御使用ですね。って言われたんだ
 かなりムカツク

587 :白ロムさん:2006/12/15(金) 20:46:13 ID:Ve2zugSH0
1週間で3万7900台も売れたのか

588 :白ロムさん:2006/12/15(金) 20:57:44 ID:V2YS/n6x0
現在出回ってる分のソフト改修が二ヶ月後なのはわかるんだが、
新しく買うやつも、今の不具合のあるソフトのままなのかな?
それとも、これ以降新たに売る分はソフト改修が済んでるのかな?

589 :白ロムさん:2006/12/15(金) 20:58:34 ID:G16Id/xd0
>>587
対象端末って事は多分卸した端末台数や製造済みの端末合わせた数じゃないか??

590 :マルチスマン:2006/12/15(金) 21:00:03 ID:Ve2zugSH0
>>589
ほれ
ソニー製最新携帯で誤課金=3万8000台、通信料過大に請求―au
12月15日20時2分配信 時事通信


*携帯電話「au」を展開するKDDI <9433> は15日、
デジタルラジオやワンセグ放送が楽しめるソニーエリクソン製の最新機種「W44S」で誤課金が発生したと発表した。
同機種は8日に販売を開始したばかりだが、すでに3万7900台が売れた人気商品。同社は、過大請求分を返還するとともに、
修正版のソフトを来年1月下旬をめどに用意し、携帯からダウンロードしてもらうよう、利用者に呼び掛けている。 


最終更新:12月15日20時2分
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20061215-00000181-jij-biz

591 :白ロムさん:2006/12/15(金) 21:03:21 ID:3bXrb8Uj0
アプリのパラメータ設定のミスってとこまで分かってるのに、アップデートが来月ってのはどういうこと?

592 :白ロムさん:2006/12/15(金) 21:04:53 ID:odjb+dYhO
なんかその記事だと大人気みたいな気がするねw
店頭だと皆あのヒンジ邪魔とか言ってるのに

593 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2006/12/15(金) 21:04:53 ID:OopzMUS+0
やりやがったなAUめ。だまってたらしめしめとばかりに課金続けてたに違いない。

594 :白ロムさん:2006/12/15(金) 21:06:27 ID:wAE2nBgT0
W44S アップデートあるまで 販売中止?

595 :マルチスマン:2006/12/15(金) 21:07:19 ID:Ve2zugSH0
人気機種ktkr

ソニー製最新携帯で誤課金=3万8000台、通信料過大に請求―au
12月15日20時2分配信 時事通信


*携帯電話「au」を展開するKDDI <9433> は15日、
デジタルラジオやワンセグ放送が楽しめるソニーエリクソン製の最新機種「W44S」で誤課金が発生したと発表した。
同機種は8日に販売を開始したばかりだが、すでに3万7900台が売れた人気商品。
同社は、過大請求分を返還するとともに、修正版のソフトを来年1月下旬をめどに用意し、携帯からダウンロードしてもらうよう、利用者に呼び掛けている。 


最終更新:12月15日20時2分


596 :マルチスマン:2006/12/15(金) 21:08:24 ID:Ve2zugSH0
うわ・・・・誤爆しちまった

597 :白ロムさん:2006/12/15(金) 21:08:44 ID:05upluu/0
会社側のミスって分かってるのに、
なんで請求を止めないんだwww

598 :白ロムさん:2006/12/15(金) 21:08:57 ID:Vhvk77lEO
プログラマの休暇明けまでお待ちください

599 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2006/12/15(金) 21:12:16 ID:OopzMUS+0
>>596
一生懸命すぎ。w

600 :白ロムさん:2006/12/15(金) 21:14:17 ID:Ve2zugSH0
>>599
本スレで話題にすらなっていなかったのでつい・・・


601 :白ロムさん:2006/12/15(金) 21:14:55 ID:rZHjqHE00
お詫びメールなどのお知らせ来るかな?
ニュース・ウェブ・新聞・2ch見ないDQNは気づいてないだろうな。


602 :187:2006/12/15(金) 21:26:57 ID:RVh3mLt80
>583
私はニュースフラッシュだと思ってたんですけどねぇ(w
メディアチューナーが犯人って電話で言われて、
心の中で「( ´゚д゚`)えーーー」って思ったのは秘密だ。



603 :白ロムさん:2006/12/15(金) 21:29:13 ID:4hmkAXGNO
渦中の44Sから記念かき氷

604 :白ロムさん:2006/12/15(金) 21:39:06 ID:oS5bfN5e0
W44Sスレで最初に請求がおかしくないか?と書き込んだ者です。
サポセンの対応は最悪だったけどプレスリリースまでは素早いな〜と思った。
とりあえずこれで安心して使える・・・良かった!

605 :白ロムさん:2006/12/15(金) 21:55:03 ID:Bd3/8v+F0
>>604
おつ。
お前の心配性がなければ、これはなかったな
言い出した頃はハシタ金ケチケチすんな!
みたいな感じだったもんな


606 :白ロムさん:2006/12/15(金) 22:05:00 ID:dBm+qj2X0
今週機種変するけど、やっぱり誤課金するんですよね?
何千円単位なの?

607 :白ロムさん:2006/12/15(金) 22:15:42 ID:RVh3mLt80
>606
5日目の時点で最高は100円程でしたから
理屈から言えば600〜1000円程度かね
契約状態やワンセグの利用率も考慮するとかなり違うけど

ちなみにヲレは現時点で65円

608 :白ロムさん:2006/12/15(金) 22:30:46 ID:uCKK5VP00
今日機種変してきた。前からこのスレのこと知ってたから実験しようと思って
まだメールしかしてない。2〜3日様子みてみるね

609 :白ロムさん:2006/12/15(金) 22:46:29 ID:frb8+mQ10
規制解除キター

>>602
激しく遅レス。
まあ万が一、NFやGPSが犯人だったら
他の機種への影響とかも確認しなきゃならなかった可能性もあったし
他方面への影響の弱いワンセグ系でよかったのかもしれないですね。

いやいや、サポに電話した甲斐があった。
あらためてみなさん乙です。


さあて、俺の半値でW44Sを買いやがった知人(ネット情報には疎い)に
この情報を教えてやるかどうかw

610 :白ロムさん:2006/12/15(金) 22:59:03 ID:iN4nhSUa0
みんな良かった良かった一件落着って空気になってるけど
おれとしてはワンセグ使用時にパケット発生するってこと自体がショックですよお
どういう時に発生するの??

611 :白ロムさん:2006/12/15(金) 23:11:09 ID:WWoBnvTlO
>>610
番組表取得するとき

さーて、メールで問い合わせた時に、例の定型文しか送ってこないうえ
サポセンに電話しろとのたもうた奴に(*゜Д゜)ゴルァー!!メール打つかな

43Sのトラブルと今回の事でauのサポートが糞だということが身にしみた
44Sに大満足なのに残念だ

ところで一度もワンセグやデジラジ使ってないのに、その他の金額が計上されてた人っている?

612 :白ロムさん:2006/12/15(金) 23:11:43 ID:dcO+fNts0
ケータイアップデートにて更新されるソフトウェアには、上記の事象以外に、
より快適にW44Sをご利用いただくための改善内容が含まれております。

ってなるよな、きっと。

613 :白ロムさん:2006/12/15(金) 23:18:10 ID:odjb+dYhO
ITmediaにランキングきたな、初登場5位でしかも週末3日の集計てw

614 :白ロムさん:2006/12/15(金) 23:35:36 ID:0Ky0/YH5O
一部のヲタクにしかウケないんじゃなかったのか
この機種(´3`)

615 :白ロムさん:2006/12/15(金) 23:46:10 ID:UQtwJxBm0
いや、近所のオサーンとかに見せると「なんじゃこりゃ」みたいな顔されるw
一般的には、こんな反応かと

616 :白ロムさん:2006/12/15(金) 23:46:11 ID:7IavO3gY0
>>614
つーかauには他に魅力的な端末があまりないよーな・・・orz

617 :白ロムさん:2006/12/15(金) 23:50:14 ID:KcmLMLdF0
>>604
乙! おいらは>>1のテンプレ作者w
もうちょっとうまく作るべきだった orz

618 :白ロムさん:2006/12/15(金) 23:53:20 ID:0bu5hW5C0
明らかにされたのは、「W44S」でワンセグやデジタルラジオを視聴する際に使用する
「au Media Tuner」の不具合。同アプリでは、本来は定額制の対象になるネットワークに接続するところを、
不具合により定額制の対象にならないネットワークに接続するため、番組表の取得、チャンネル設定(オート設定時)、
お知らせリンク(放送局バナー)の取得、EZチャンネルプラスのオススメ情報の取得、曲名検索を行なう際に発生するパケット通信が、
定額制の対象外として計算されてしまう。

http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/32454.html

619 :白ロムさん:2006/12/15(金) 23:57:18 ID:ebtpksuMO
>>615
携帯変えたらすぐに反応するうちのおかんも
言うまでは、新しいコンパクトTVだと思ってたとw
てかスレ違スマソ…

620 :白ロムさん:2006/12/16(土) 00:14:50 ID:j0kNrQgu0
ttp://k-tai.ascii24.com/k-tai/news/2006/12/15/666610-000.html

ここにも出たね。本当だったんだね、この問題。最初にゴネ始めた人すばらしい。
そんでありえませんって言ってしまったAU店員、ドジったなw

621 :白ロムさん:2006/12/16(土) 00:54:36 ID:KqQ8Qc+R0
客船の暴言の数々
「PC接続以外に絶対にありません!!」
「つかったんじゃないですか!」
「課金ミスは100%ありえません!」
「なにか不満があるなら、明細票をきちんと見てからにしていただけませんか!」
「私どもにはわかりません!!」等々・・・
当初のサポセンの対応は今と同じ。「PC接続されたのでは」とかそんな舐めた返答ばかり。
PC接続以外デフォルト状態のアプリやEZウエブでは
ありえないとハッキリ言いました!
担当者のコメントは前スレのままで通信日は分かるが、時間とアプリ、通信先の特定は無理だそうだ。
 ソフト(バグ含む)&本体の異常で誤課金が絶対に100%発生する事は無い。 
黙って客より先に電話切られたぞ。
「失礼します」すら言わないのな・・・・。
調べるそぶりもなかった。
AU側にはいっさい非がなく、こっちがなにか使ったんだろ的な言い方。
サポ3人代わった気どだんだん高圧的な態度のヤツになっていったよ。
しかも代わるのに平気で5分以上待たせておいて、「お時間頂き申し訳ありません」
的な言葉もなく、平然と威圧的な言い草
問い合わせたら、その他通信料はPCと繋いだときのデータ通信の料金って言われた
んで、ダイアルアップ無しに繋がるもんかと聞いたら、そいつはそういうのは関係無いとか言いやがった
額の多少にかかわらず、ちゃんと説明すればいいのに、なんでも適当にごまかす体制が
あるんだよな、auには。
PC・ケータイ間のデータ転送時に設定しなくてもミスって繋がるんだと
●『その他の通信料』はPCモデム接続とモバスイ手続以外では発生しない



622 :白ロムさん:2006/12/16(土) 01:16:06 ID:qzqE4JmN0
auて調べると過去にも誤課金の実績がけっこうあるのなw
よくもまぁぬけぬけともっともらしい嘘がつけるもんだ。

ちなみにこーゆー企業のイメージダウンにつながる事は
株式関係の掲示板に書くといいですよ。
株価に影響を与える事にはやつら、特に役員どもは敏感ですからw

623 :白ロムさん:2006/12/16(土) 01:20:20 ID:zSzcF8VO0
とりあえずおまいらオツカレ

624 :白ロムさん:2006/12/16(土) 01:20:55 ID:zDOwQULv0
まあ、サポセンなんて、所詮素人バイトの集まりでしょ?仕方ないんじゃない?某サポセンのページでも返り討ちにすることしか考えてないみたいだし。

ソニエリの担当者は年末年始返上でデバッグですか、、、乙です(w

625 :白ロムさん:2006/12/16(土) 01:21:20 ID:PlNIoFZh0
auの客センはお客様を疑う事から始めるって事は身を持って知った、電波は良いがauの客センは糞。

626 :白ロムさん:2006/12/16(土) 01:36:48 ID:11azjeklO
糞なんてもんじゃねーって!!
以下だよ いーーか!!
晒して客の怖さを思い知らしたいぜ

627 :白ロムさん:2006/12/16(土) 01:38:05 ID:m+9tDLFI0
マジレスごめ


おれは「ハァーーーーーーーーーーー?」と言われた。

628 :白ロムさん:2006/12/16(土) 01:38:44 ID:Ri3bMc0i0
>>622
ドコモなんかは300万コールに誤課金してたしなぁw

629 :白ロムさん:2006/12/16(土) 01:47:16 ID:qAzIjWFtO
新宿の客センにはKDDI本体の人間は数える程しかいませんよ。全員後は全員派遣。中には学生もいます^_^;
二次クレームのみ社員です。話すだけ無駄です パケット誤課金でも端末では調べられないからな…DoCoMoみたいにパケット専門部署があればいいだが。。

630 :白ロムさん:2006/12/16(土) 01:52:07 ID:qAzIjWFtO
すんません全員が2回入ってしまいました…本当に調べたいなら客センではなくて料金課に連絡して(更新日過ぎたら)何で料金が成立しているのか聞いてみるといいですよ。元料金課より^_^;

631 :白ロムさん:2006/12/16(土) 02:10:58 ID:KqQ8Qc+R0
中の人キター!

632 :白ロムさん:2006/12/16(土) 02:15:25 ID:uwmEwN9i0
中から出ちゃった人では?

633 :白ロムさん:2006/12/16(土) 02:52:30 ID:PlNIoFZh0
>>629
料金課の連絡先がわからんのだが、客センで聞けば取り次いでもらえるのですかね?w
まぁ原因がわかったから今更気分悪い所へまた連絡する気はないが
パソコン通信しない限りその他パケットはありえないとか言われ、お客様の使い方に問題があるみたいな言い方しやがって
書いてたら思い出してきたマジ腹立つ・・・


634 :白ロムさん:2006/12/16(土) 03:18:37 ID:WTmzJThM0
>>633
そうカリカリするな
お前らのおかげで俺が電話したときには
既に低姿勢で調べますって言ってたくらいだから
お前らの抗議は無駄じゃなかったんだよ

635 :白ロムさん:2006/12/16(土) 08:36:29 ID:UENgeZtq0
633の書き込みは無駄だけどね

636 :白ロムさん:2006/12/16(土) 09:35:33 ID:YtaKMMg80
>>633
聞いてるだけで一緒に腹が立つよ。
でももう原因もわかったし、忘れよう(´・д・`)

637 :白ロムさん:2006/12/16(土) 10:26:05 ID:/OyOTzca0
たまたま担当した人がダメな人だっただけだろ、その程度で客センは糞とか言うなや
そんな電話1、2回程度で腹立ってばかりいると禿げるぞ

638 :白ロムさん:2006/12/16(土) 10:34:14 ID:nUxe7+iE0
今日見てみたが、その他は課金されてないな。
ワンセグの番組表以外に誤課金が無いか、番組表を使わずに俺もウォッチしてみるよ。

どうせ今は、アナログ放送と同じ内容だから問題ないし。

639 :白ロムさん:2006/12/16(土) 11:00:15 ID:3bL6FipW0
昨日10回(10時間かけてw)ニュースフラッシュを手動更新したけど、
その他の通信は増えず。

・ワンセグの番組表の日 > 増えた
・Edyを使おうの日 > 増えない
・EZナビ&その地点の天気予報の日 > 増えない
・ニュースフラッシュ手動更新の日 > 増えない

今日は何しようかな… 一日一機能!

640 :白ロムさん:2006/12/16(土) 11:17:22 ID:KqQ8Qc+R0
>>637
もうすでに禿げ・・

641 :白ロムさん:2006/12/16(土) 14:12:45 ID:g7Tn+kzt0
この問題でauに問い合わせた人達、お疲れでした。

中には不快な思いをした人もいたみたいだが、お陰で問題解決に
繋がった。取り敢えず様子を見ていて良かったよ。

642 :白ロムさん:2006/12/16(土) 14:58:23 ID:ryh0WMsx0
元凶が判明しただけで、直るかどうかはわからんじゃないか?(w

643 :白ロムさん:2006/12/16(土) 15:16:29 ID:V0Af8tDE0
auから電話キター
ひたすら平身低頭だったので何かカワイソスだったよ

644 :白ロムさん:2006/12/16(土) 15:46:11 ID:+fi6xa6bO
みなさん お疲れさま 朝刊に 大きく載っていたね

645 :白ロムさん:2006/12/16(土) 15:55:50 ID:+fi6xa6bO
話違うけど 通信アプリに 一日の上限が 有るの知っていた? この前 ナビウォーク やり過ぎで 夜8時から 深夜1時まで 通信アプリ系 使えなかったよ サポセン 掛けたら 1時まで 待っての一点張り

646 :白ロムさん:2006/12/16(土) 16:29:04 ID:r/F1s5Pb0
>>645

いまさらそんなネタでネガキャンか。

647 :白ロムさん:2006/12/16(土) 16:32:48 ID:+fi6xa6bO
>>646 (^人^)ゴメン 愚痴ってしまった

648 :白ロムさん:2006/12/16(土) 16:49:31 ID:jWtrbREM0
ところで、いい加減買い換えても大丈夫だろうか?
アップデートで解決しない問題なら購入見送りたいんだが・・・・

それとも今は販売中止してんのかな?

649 :白ロムさん:2006/12/16(土) 16:52:52 ID:3bL6FipW0
(´・ω・`) 迷うならやめた方がいい

650 :白ロムさん:2006/12/16(土) 17:09:28 ID:hNdwsVkrO
じゃあ俺そうそうの気にしないので明日機種変しに行くよ

651 :白ロムさん:2006/12/16(土) 17:25:15 ID:R4Ue26mCO
誤課金は分かったけど 発覚したから実際に誤課金分を払わされることないよな?
オヤジが発売日に買ってウキウキしがらな使ってたから心配になった。

652 :白ロムさん:2006/12/16(土) 17:33:35 ID:r/F1s5Pb0
>>651
一旦払わされる。

653 :白ロムさん:2006/12/16(土) 17:40:18 ID:jWtrbREM0
>>650 後に続きたい・・・・んだが・・・

>>651
法的に考えれば誤課金請求したらその時点で会社側の契約違反=法律違反だよね?
うやむやにされて結局払わされるのが怖いんだよなぁ・・・

654 :白ロムさん:2006/12/16(土) 17:43:34 ID:jWtrbREM0
>>653
説明が足りなかった
一旦払わされて「から」、その後過剰分を返済する  らしい

655 :白ロムさん:2006/12/16(土) 18:19:58 ID:oJd7pgBpO
どうせ戻ってくるんなら誤課金を高額にしてポイントたくさん欲しいぜ

656 :白ロムさん:2006/12/16(土) 18:25:48 ID:RPcbuDPuO
>>648
販売はされてるな、あえて中止しないとこみると売り切ったら終了なんじゃないか?
あ〜でも秋淀は売り切れたオリーブ入荷次第販売て貼り紙してたから違うかな。

657 :白ロムさん:2006/12/16(土) 18:45:31 ID:KqQ8Qc+R0
>>645
え〜っ???!
本当ならAUはとんでもない糞だということだ!!!!

658 :白ロムさん:2006/12/16(土) 19:22:40 ID:/6dzLyhy0
>>655
それならPCと接続して、ネットに繋いでみたらどう?
今回の話聞く限りだと、今月分の「その他の通信」の金額は
返還されるらしいし。
夢がひろがりんぐwwww

659 :白ロムさん:2006/12/16(土) 19:35:46 ID:HcsSw6KZO
誤課金でパケ死に挑戦

660 :白ロムさん:2006/12/16(土) 21:20:43 ID:xvGvm9950
あらら。なんかauがトラブル起こしてるみたい?
大体百円ちょいまでで済むみたいだから大したことはないみたいだけど・・・対応がいい加減だね。


661 :白ロムさん:2006/12/17(日) 04:13:40 ID:/ooQaQgk0
亀レスだけど、最初の対応は仕方ないでしょ。
まさかアプリの設定で大チョンボしてるとは思わないだろう。
でも、対応する人によって「その他の通信」に関する記述が違うってのがなぁ…

662 :白ロムさん:2006/12/17(日) 05:49:32 ID:Ty+7BTXE0
>>658
PCに接続してダイヤルアップでネットした分が返金されずに、パケ死出来そうだなw

663 :白ロムさん:2006/12/17(日) 14:13:54 ID:QI9cNHi7O
ところで返金される前に解約してもちゃんと返してもらえるのかねぇ?
こんなミスがあるなら解約したいって人も世の中にはいると思うんだけど…

664 :白ロムさん:2006/12/17(日) 14:14:43 ID:u4NoyJT90
>>661
過去にも同じような大チョンボしてるのに、その反省がないし生かされていない
のが大問題。
しかもお客様の話をまったく聞こうとせず、自分の脳内ルールをおしつけて
反論されると逆ギレしてрェうまく繋がらないフリをしてюリるというのはどうよ!?

665 :白ロムさん:2006/12/17(日) 16:23:56 ID:ebvWMBh30
流れがサポセン叩きになってるけど別スレ立ててやればいいだろーに

契約可能と言う事なんで、値段もちょっと下がったし、機種変しようかと思います ノシ

666 :白ロムさん:2006/12/17(日) 20:20:05 ID:ZF9aAM4P0
チンコケータイはじまりすぎて終わったな
しかもいまちょうど日テロでCMやっとるし
ほんとつくづく死ねって思わせる糞キャリアだな

667 :白ロムさん:2006/12/17(日) 20:34:03 ID:tBIN3uWx0
キャリアの意味を知らない池沼ハケーン

668 :白ロムさん:2006/12/17(日) 22:58:02 ID:PoV+yy+QO
でもサポートにしても100%完璧なところはなかなか無いからなあ
他だって通話で誤課金とかしてるし正直この程度で一々解約してたら面倒
金返してくれるならいいよ。許せないって人はしょうがないけど

669 :白ロムさん:2006/12/17(日) 23:13:23 ID:/7G1RY9FO
誤課金しちゃった事については間違いでした、すみませんという事であればそんなに怒る事もないだろうさ。
客に向かって逆ギレして怒鳴りちらすサポートはいかがなものか?と言ってるんでしょ。

670 :白ロムさん:2006/12/17(日) 23:26:21 ID:PoV+yy+QO
だからサポセンやショップの人間100人いて100人素晴らしいとこなんかなかなかないからさって話
同じ人間への罵倒を延々繰り返してそれをキャリア叩きにシフトされても微妙
少なくとも自分がかけた時はそんなひどい対応の人じゃなかったし
auとしての対処も今回そこまで悪くはなかったわけだから

671 :白ロムさん:2006/12/17(日) 23:38:07 ID:hE7rwTsS0
どんな場所にも厨の一人や二人はいるってことだな。
どうしても許せんなら、それこそサポセンにそいつの名前チクったれw

672 :白ロムさん:2006/12/18(月) 04:03:18 ID:RR4jEdxyO
当たり前だが、あれ以来一円も上がらなくなったなw その他の

673 :白ロムさん:2006/12/18(月) 05:13:39 ID:yD0WG/cg0
>>672チョッオマww 意外ww
まだアップデートすんでないんだから、上がっても仕方ないんじゃないの?

674 :白ロムさん:2006/12/18(月) 09:36:01 ID:gYzjAvoc0
この間の隠し通せない情報漏洩のときくらいしか
テンプレを渋々郵送で書面報告だろ
個別はタメ口きく馬鹿渉外が電話口で詫びいれるだけ
書面で報告できない時点で糞なわけ
客セン派遣の元締めはKDDIに書面で
業務報告書とか出さなくていいような
適当な業務やってるかと思うと
一連の糞対応も納得できますね

675 :白ロムさん:2006/12/18(月) 12:10:04 ID:eescVxuL0
>>663
居るには居るだろうけど
何万円もだして端末買ったばかりで解約する奴が
そんなに居るとは思えない・・・

676 :白ロムさん:2006/12/18(月) 22:41:59 ID:2vctB5iVO
今日量販店で新規購入したけどこの件については何も説明なかったなぁ…
量販店てそんなもんかね?

677 :白ロムさん:2006/12/18(月) 23:35:34 ID:ri4EWkvm0 ?2BP(5)
まぁ俺も迷わず今月中に買う・

678 :白ロムさん:2006/12/19(火) 01:33:56 ID:bilowTQp0
機種依存文字で書き込みするくらいだから
そりゃ飛びつくだろうさ
誤課金だろうと誤請求だろうと

679 :白ロムさん:2006/12/19(火) 09:38:50 ID:juQ0vVPh0
相変わらず、バカばっかり

680 :白ロムさん:2006/12/19(火) 16:57:49 ID:kL/qr37C0
携帯バカにならなきゃこんなボッタクリサービスに
金なんか払ってられんだろ・・・

681 :白ロムさん:2006/12/19(火) 18:15:11 ID:DIMGIepc0
【KDDI】 au端末 不具合情報総合スレ
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/keitai/1166418779/l50


682 :白ロムさん:2006/12/19(火) 18:27:07 ID:MnkifPKdO
流石に糞ニーですな
PS3もひどいらしいね

683 :白ロムさん:2006/12/19(火) 18:37:45 ID:ItOoK3g9O
きちんと説明がないし、謝りもしないからな。
人からお金取って迷惑かけたんだから誠意を見せるのが当たり前だと思うよ。

684 :白ロムさん:2006/12/19(火) 23:25:43 ID:HtgA6Xm30
>>679
「相変わらず、」バカばっか「り」

「」内を無くすと更に良いでしょう。

685 :白ロムさん:2006/12/20(水) 09:16:22 ID:N3zR0ox40
>>683
公式に発表して、後に返金する。
これ以上なに望むんだバカ。
お客なんだからとか、邸脳チョンみたいな思考回路どうにかしろ。

686 :白ロムさん:2006/12/20(水) 09:53:52 ID:G5Afh+s8O
だからMailでも葉書でも電話でもいいから直接顧客に謝る事をしなさいよと言ってるんだ。
発表して終わりでいいと思ってるのか。
おめでたい奴がいるもんだな(´_ゝ`)

687 :白ロムさん:2006/12/20(水) 10:00:54 ID:N3zR0ox40
>>686
この程度で、クレーマー乙
課金後、封書は届くだろ。
アップデートの時でも、届くんだから。
電話で直接?
思考回路が、マジチョンだぞ。

688 :白ロムさん:2006/12/20(水) 10:01:19 ID:LLBx/rrd0
>>686
誤課金した客にはあとで連絡いくんでないの?
発表だけじゃ気づかない客も多いと思うからきっと何がしかの連絡は行くと思うぞ
まだ発覚したばかりだし一ヶ月ほど待ってみそ

689 :白ロムさん:2006/12/20(水) 10:06:28 ID:MiYwf73l0
発覚後2週間も経ってないのに686の発想にいたる
おまえさんのその頭がおめでたいよ。

690 :白ロムさん:2006/12/20(水) 10:26:59 ID:sRfecFOhO
>>684
電子の妖精

691 :白ロムさん:2006/12/20(水) 11:03:56 ID:G5Afh+s8O
685は公式発表意外に何を望むのか
と言ってるんだろが

俺は今すぐ謝罪しろなんて言ってないわけだが。後でも謝罪すればいいだろうが。
何言ってんの?

692 :白ロムさん:2006/12/20(水) 11:25:08 ID:G5Afh+s8O
>>687
客センに質問した時に後で詳細がわかりしだい早急に電話しますと言われて今だに連絡がない訳だが、公式発表があれば約束を反故していいとでも?

693 :白ロムさん:2006/12/20(水) 11:41:19 ID:MiYwf73l0
あらあら、話が実に都合よく変わってきましたね。後付後付。


694 :白ロムさん:2006/12/20(水) 15:32:51 ID:I8XyUqNT0
数円ぐらいなら募金程度の気持ちで払ってやるよ。俺優しいから。

695 :白ロムさん:2006/12/20(水) 15:59:00 ID:AoyXpdkG0
払っても返ってきちゃうけどなw

696 :白ロムさん:2006/12/20(水) 17:30:08 ID:gUWFeh/N0
わしはパケット意外に無料通話料も誤課金をれてるから客センに電話したらアプリ不具合のせいと認めた上で返金は対象外パケットのみと舐めた回答されたが。

697 :白ロムさん:2006/12/20(水) 17:31:42 ID:l6qZrDXM0
>>690
ホシノルリ

698 :白ロムさん:2006/12/20(水) 19:27:57 ID:T0d9G2+z0
>>692
そういや俺のところにも電話来てないや(´・ω・`)

699 :白ロムさん:2006/12/20(水) 19:31:27 ID:W7o9TY0yP
謝る、返金はあたりまえだ
もっと誠意をあらわしてほしいな
誠意だよ、わかってる?
こっちは迷惑こうむってるんだからさあ


700 :白ロムさん:2006/12/20(水) 19:34:07 ID:W7o9TY0yP
こんな糞端末だすぁぅwよりソフバンのほうが安定してて良さげなんだけど

701 :白ロムさん:2006/12/20(水) 19:38:58 ID:N3zR0ox40
>>699
ど ん な 迷 惑 だ こ の バ カ が

702 :白ロムさん:2006/12/20(水) 19:39:45 ID:vLd923eT0
    \   ∩─ー、    ====
      \/ ● 、_ `ヽ   ======
      / \( ●  ● |つ   
      |   X_入__ノ   ミ   そんなエサでこの俺様がクマーーー!
       、 (_/   ノ /⌒l
       /\___ノ゙_/  /  =====
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             \___)___)(´;;⌒  (´⌒;;  ズザザザ
                                  (´⌒; (´⌒;;;

703 :白ロムさん:2006/12/20(水) 22:34:50 ID:+18bvhcL0
とにかくAUは謝罪と賠償をしろ!!!!
話はそれからだ!!!!

704 :白ロムさん:2006/12/20(水) 23:24:05 ID:Fr4eXJbaO
>>700
そう思うならどうぞ行ってらっしゃいませー
通話もプランもコロコロコロコロ安定とは程遠いけどな

705 :白ロムさん:2006/12/20(水) 23:47:03 ID:kZGyiNmW0
前に電話した時に明細書請求しろっていうから請求したら明細書届いた。
でも公式に誤課金発表したからこれは放置でいいのかな。


706 :白ロムさん:2006/12/21(木) 00:16:49 ID:x+WyV3dX0
>>705
とりあえず放置
で、明細書発行費を取ろうとしたら、(`Д´)ゴゴゴ…━(ノдヽ)━( 乂 )━━━ヽ(゚Д゚)ノゴルァァア!!

707 :白ロムさん:2006/12/21(木) 00:28:45 ID:TdQIv3CQ0
とにかくAUは謝罪と賠償をしろ!!!!
話はそれからだ!!!!
とにかくAUは謝罪と賠償をしろ!!!!
話はそれからだ!!!!


708 :白ロムさん:2006/12/21(木) 08:37:48 ID:Jd8yZc+zO
なんか社員の工作員が常駐しているね

709 :白ロムさん:2006/12/21(木) 09:05:25 ID:oftiwtJZ0
キムチ臭

710 :白ロムさん:2006/12/21(木) 15:00:10 ID:KbuJNLXGP
もちろん来月請求分の基本料金はタダにしてくれるよねぇ

711 :白ロムさん:2006/12/21(木) 15:17:54 ID:Jd8yZc+zO
当たり前だ!
最低でも来年三月まではタダにするべき!

712 :白ロムさん:2006/12/21(木) 15:22:13 ID:pGY/yH580
はいはい、工作員か、はたまた煩悩の固まりかw

電凸した人への対応については個別に謝罪すべきだと思うが(出来るかはともかく)、
金に関しては返金で十分だと思う。

713 :白ロムさん:2006/12/21(木) 15:33:21 ID:Jd8yZc+zO
社員乙!

714 :白ロムさん:2006/12/21(木) 16:31:01 ID:oftiwtJZ0
>>710-711
お前ら、雪で競馬中止になったからって、受付を大破して売店に火放ったチョンだろ?

715 :白ロムさん:2006/12/21(木) 17:05:34 ID:RC6cihW3O

あ〜ぁ…

新規で買ったけど
気分が悪くて解約した。







でももったいなくて
持ち込み機種変してしまったw


716 :白ロムさん:2006/12/21(木) 21:05:11 ID:zqfv7BOX0
EZTVからお詫びのメールが届いた。

717 :白ロムさん:2006/12/22(金) 08:36:15 ID:tkBxSb/IO
コネーよ

718 :白ロムさん:2006/12/22(金) 09:15:45 ID:+nVOpxyTO
謝罪と賠償を求める朝鮮人が集まるスレがあると聞いてとんできました

719 :716:2006/12/22(金) 09:30:06 ID:GEGs2jM+0
>>717
後課金騒動の初期にサポートにメール送ったんだけど、その返事が「PCで通信〜」だったのを
訂正させてくださいって内容だから、サポートにメール送って返事貰った人だけかも。
メールのやり取りをしたのは>>1のテンプレを作る前っす。

てか、てっきりお知らせの公式発表で終わりかと思ってたので驚いたよw

720 :白ロムさん:2006/12/22(金) 09:41:54 ID:tkBxSb/IO
>>719
俺は電話して、原因が分かり次第折り返しご連絡致します。と言われたが、放置プレイ。

721 :716:2006/12/22(金) 10:00:20 ID:GEGs2jM+0
>>720
そのうちきたりして… って俺もTELは放置プレイされたままだな。

722 :白ロムさん:2006/12/23(土) 22:16:22 ID:+5A8tz0o0
TELはしにくいよ。都合の良い時間帯を申告してないだろう?
「こんな時間にかけるんじゃねえ、今都合悪いんだよ!」
って逆に怒る人が多いからね。

いつでもいいなら、その旨伝えるだろう?

連絡は、誠意として、ハガキでくると思うよ、お詫びと共に。
返金以外に「何か要求」するのは、恐喝強請の類になるからね。


723 :白ロムさん:2006/12/24(日) 02:16:40 ID:Xtbl2Ei20
俺昨日(金曜)電話来たぞ。
約束は一週間後だったから、2日オーバーか。

既に公式発表されてるにもかかわらず遅れたってことは
それなりに電話する相手が多いのかもしれん。
まあ4万台近く売れたわけだからなあ。
そのうちの3%が問い合わせしたとしてもおよそ1000人。
そう考えるとやむを得ないと思える範囲だな。

まあサポセンのおねーちゃんは
「これは本来、取らずにチャラにすべきものですよね?
一度取ってから返すというのは少し納得いかないんですが」
という質問にも
「システム上どうしようもなくて…」とひたすら平謝りだったから
ちょっと可哀相になって許してしまったよw

一応確認したのだが
アップデートが完了するまでは誤課金は発生してしまう可能性はあるそうだ。
で、その間は「取ってから返す」方式になるとのこと。

ちゃんと返金されるかどうかの確認が完了するまでは
このスレは保守したほうがよさそうだね。

724 :白ロムさん:2006/12/24(日) 17:43:03 ID:3BcCq33iO
>>722
だから電話しますと約束したのに、しにくいからしませんじゃ通らないだろ!

725 :白ロムさん:2006/12/24(日) 17:46:35 ID:3BcCq33iO
誤課金しちゃったのは仕方ないの。
きちんと約束を守らない、きちんと謝らない事で腹がたっているの。

726 :白ロムさん:2006/12/24(日) 18:03:35 ID:VEKDCfJrO
ここが醜いクレーマーの集まるスレでつか?

727 :白ロムさん:2006/12/24(日) 18:13:31 ID:mFA3rA1aO
数十円〜数百円の誤課金でキレてるやつってどんだけ小さい奴なんだよww
誤課金ってだけで別に金とられたわけじゃないだろ。

728 :白ロムさん:2006/12/24(日) 18:24:52 ID:VEKDCfJrO
>>727
その通り。
来月にはアップロードで改善されるわけだし。不満なら解約しろや。

729 :白ロムさん:2006/12/24(日) 18:30:52 ID:1rnXkZ7LO
顧客満足度ナンバー1

730 :白ロムさん:2006/12/24(日) 20:32:23 ID:ZkovqRJV0
アホか!!!
数十円〜数百円の誤課金でキレてるんじゃないだろ
その事で客船に電話したら逆切れされたり、怒鳴れたり、電話切られたり、約束を守ってないその他の
不快な思いをしたことに対する謝罪だろが。
そのような人柱がなかったらAUに知らん振りされてたかもしれないだろ!

731 :白ロムさん:2006/12/24(日) 20:37:49 ID:3BcCq33iO
いい加減に社員の工作員は出ていけよ

732 :白ロムさん:2006/12/24(日) 20:40:42 ID:Xtbl2Ei20
まあサポセンの中の人も人間だからねえ。
冷静でなかったり、筋道立てて説明してこない相手には
ガードが固くなるのが普通だよな。

いや、客商売なんだから
もちろん本来それで片付けちゃいけない話なんだろうけど。けど。

733 :白ロムさん:2006/12/24(日) 20:41:02 ID:b8rPJ4/p0
皆さー、
あうは「返金」するなんて一言も言ってないよ!

「翌月の請求書において返還させていただきます」って事でしょ。
あくまでも紙の上での帳尻あわせで、実際に銀行口座に入金(振込み)
したり、カードのマイナス決済する訳ではない!!

結局、あう側には確実に収入となって、利用者側には無料通話分が少し
増えた様なもので、ヘビーユーザ以外は繰越が消えた時点でチャラ?
何か曖昧な感じなんだよね!?

734 :白ロムさん:2006/12/24(日) 20:46:52 ID:Xtbl2Ei20
>>733
いや?俺は
「翌月の請求額は、本来の請求額から先月分の誤課金を差し引いた額になる」
と解釈してるぞ。
それなら一応、返金した体裁になるからな。

コレが勝手に無料通話分を増やしたりするような
あうの都合のいい「返金」になるなら俺はさすがに抗議する。

そのためにもこのスレッドの保守は必要なわけだ。

735 :白ロムさん:2006/12/24(日) 21:50:12 ID:QNou422IO
今月中に解約したら返金するしかないのかな?
翌月に発生しそうな違約金無い奴は試して欲しい♪〜(^ε^)

736 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2006/12/25(月) 00:26:43 ID:ZxJiTnnJ0
まだこのスレやってたのか。請求書で帳尻あわせるんだからもういいんでない?

737 :白ロムさん:2006/12/25(月) 00:31:43 ID:PdU7HRyY0
だめだ!!!

738 :白ロムさん:2006/12/25(月) 00:42:56 ID:poRzAe2U0
ここの人はクレイマーじゃなく、正当だよ。
 本来ミスが分かれば誤請求しちゃ行けない。
したとしても、早急に返金処理。
該当人数や該当金額は問題にならない。
消費者センター経由で問い合わせも、有りかも試練ね。


739 :白ロムさん:2006/12/25(月) 00:51:28 ID:sTYyQ5cI0
>>738
お前も異常

740 :白ロムさん:2006/12/25(月) 01:00:23 ID:EnxH2nn1O
クレイマーで調子こいてる奴大嫌い。
確かにau側に非があるが、あーだこーだうるさ過ぎでしょ。

クレイマーがいなければ会社はよく成んないけど、調子こいで態度悪すぎる奴は氏ねって思うんだけど。

741 :白ロムさん:2006/12/25(月) 09:45:33 ID:nJm+RLP6O
言うべき時に言うべき事を言わない人間は卑怯者である

742 :白ロムさん:2006/12/25(月) 10:15:09 ID:IKE+4Ymh0
>>741
必要以上を言う人間はただの馬鹿である

743 :白ロムさん:2006/12/25(月) 12:29:27 ID:xxH8aTDv0
体質改善に期待age


744 :白ロムさん:2006/12/25(月) 13:30:14 ID:r71Qb+Qc0
>>742
言うべき事を言う≠必要以上を言う
日本語学校に行き直す事をお勧めします

745 :白ロムさん:2006/12/25(月) 13:43:50 ID:IKE+4Ymh0
>>744
お前も馬鹿?
ここの馬鹿は必要以上をほざいているって事だ。
お前は人間辞める事をお勧めする。

746 :白ロムさん:2006/12/25(月) 13:48:26 ID:L/RPOV6VO
>>718
私も!

747 :白ロムさん:2006/12/25(月) 13:55:38 ID:dG1jZdrg0
誤課金も受け入れる信者って何?常識のない学生?社員?
普通抗議するだろ。許されるミスじゃないよ。

748 :白ロムさん:2006/12/25(月) 14:02:17 ID:2A9m4UyfO
>>747
次月処理するって言って居るのに、これ以上なにをしろと?
チョンの頭には、抗議・謝罪・賠償しか無いのか?

749 :白ロムさん:2006/12/25(月) 14:15:05 ID:nJm+RLP6O
社員乙!

750 :白ロムさん:2006/12/25(月) 14:27:26 ID:IKE+4Ymh0
>>749
おはよう!単細胞

751 :白ロムさん:2006/12/25(月) 15:26:13 ID:r71Qb+Qc0
>>745
「言うべき事を言う≠必要以上を言う」≠「ここの馬鹿は必要以上をほざいているって事だ」
やはり日本語学校に(ry

752 :白ロムさん:2006/12/25(月) 15:31:27 ID:bUai+rYc0
そもそも ID:r71Qb+Qc0は「≠」の意味さえ知らないようだ。そっとしておいてやれ。
馬鹿だの単細胞だのとほざくことで自らのちっぽけなプライドを保つ術を知っている程度には賢いやつだがな。

753 :白ロムさん:2006/12/25(月) 15:32:58 ID:bUai+rYc0
ID:r71Qb+Qc0はID:IKE+4Ymh0の誤り。吊って来よ〜っと。

754 :白ロムさん:2006/12/25(月) 15:40:25 ID:IKE+4Ymh0
>>752
お前は記号の意味を知っていても、読解力ゼロ。

755 :白ロムさん:2006/12/25(月) 16:00:10 ID:P0g/tXen0
社員が一日中粘着していると聞いて飛んで来ました
・馬鹿
・単細胞
・読解力ゼロ

社員がお客さんにこのような言葉遣いしかできないとはね・・・

756 :白ロムさん:2006/12/25(月) 16:17:28 ID:EnxH2nn1O
単細胞は社員って決めつけてる奴に対してで、馬鹿は馬鹿に対してだと思うんだがどう?
読解力は学力低下してるからしょうがないとしてw

757 :白ロムさん:2006/12/25(月) 23:01:23 ID:NT53VGJqO
これsonic stage atrac3なのにギャップレス再生不可?

758 :白ロムさん:2006/12/25(月) 23:19:03 ID:PdU7HRyY0
お客様は神様だと思え!!
それがわからないのか!!!

759 :白ロムさん:2006/12/25(月) 23:28:28 ID:ifKnxILO0
>>758
それは間違い、契約を結んだ対等な関係が正常

760 :白ロムさん:2006/12/26(火) 00:29:17 ID:9RsIn8mO0
ってかさ、HPとかで今回の不具合を知らないW44Sユーザは利用料金案内が来てから初めて
知るわけだろ。
で、その料金案内には「もうこれだけ引き落とすことに決めたから」っていうことが書いてあるわけ。
正常じゃない金額まで引き落としていいなんて契約は誰も結んではおらんよ。

チラ裏なのはわかってるです、ハイ。

761 :白ロムさん:2006/12/26(火) 00:39:00 ID:+VhvT20r0
>>760
だから、どうすれば納得行くんだクレーマーは?
お雨は契約破棄すればいいだろ。

762 :白ロムさん:2006/12/26(火) 00:39:58 ID:+VhvT20r0
×お雨
○お前

763 :白ロムさん:2006/12/26(火) 00:55:23 ID:THv5m0c+0
お客様は神様だ!!
それがわからないのか!!!

764 :白ロムさん:2006/12/26(火) 01:03:47 ID:RRVMi/YZ0
少なくとも>>763のような使い方は誤った使い方なので、適さないね。
店側が店側のスタッフに言うならわからないでもないけど、
客が言うセリフではないし、もし客側で言ってるとしたら「強請」に近いってば。

765 :白ロムさん:2006/12/26(火) 01:09:44 ID:miYRgGpQO
>>763 お客様はお客様で神様ではないよな。
お客様は神様っていう方針嫌いだわ。
高級車販売店、風俗系の店員ならお客様は神様で良いかもなw

766 :白ロムさん:2006/12/26(火) 01:14:03 ID:w691lUld0
>>765
お前も業務として一日中張り付かされているのも大変だと同情するが
携帯から一々書き込むのも辛かろう。そろそろ消えれば?

767 :白ロムさん:2006/12/26(火) 01:21:01 ID:miYRgGpQO
>>766 お前馬鹿だろ。
これが業務とか考える時点で頭イカれてるんじゃね?
W44S持ちが正論書いて何が悪い?

768 :白ロムさん:2006/12/26(火) 01:34:33 ID:UjUN9mHK0
正論(゚д゚)!

769 :白ロムさん:2006/12/26(火) 01:36:28 ID:WNTLMGFT0
正論プッ

770 :白ロムさん:2006/12/26(火) 01:38:48 ID:mCjOQM170
セイロンティー

771 :白ロムさん:2006/12/26(火) 04:27:04 ID:jbid2gEs0
冬ですね

772 :白ロムさん:2006/12/26(火) 05:12:52 ID:eyg1nJ9Q0
あう、とぃまてぇーん♪

773 :白ロムさん:2006/12/26(火) 10:10:13 ID:X6N2cT7KO
お客様は神にも等しい存在!
客をもてなす事は日本の大事な文化だ!
客に喧嘩を売るなど言語道断!

774 :白ロムさん:2006/12/26(火) 10:15:23 ID:VNO+E7Q80
>>773
>客に喧嘩を売る
お前スレ間違ってね−か?

775 :白ロムさん:2006/12/26(火) 10:17:05 ID:X6N2cT7KO
やれ契約だ契約書だ
クレームはあしげにしろ
知らぬ存ぜぬで押し通せ
マニュアル以外な事は約束するな
生かさぬように殺さぬように
ケツの毛までむしり取ってやれ
とにかくこのように誠意がみられないんだよ!
誠意ってわからないのか?誠意だよ誠意!
誠意を見せろと言ってるんだ!

776 :白ロムさん:2006/12/26(火) 10:47:21 ID:bTh/FPY40
>>775
何があったか知らんが、モチツケ

777 :白ロムさん:2006/12/26(火) 10:50:43 ID:8+IO4K3OO
>>775
小さい奴…auの担当に面と向かって言えばいいじゃん。
こんなトコでウダウダ書く程情けない事無いぞ。

778 :白ロムさん:2006/12/26(火) 11:11:15 ID:HcTq9iL7O
>>775
誠意って何だよ?
具体的に書けよ。









恐喝で逮捕

779 :非通知さん:2006/12/26(火) 11:51:09 ID:RQuhhL6D0
仕方ないじゃないか。お役人が経営しているKDDIグループなのだから。
誤課金も税金の内だろw
不正は隠すのが当たり前。不正行為発覚でも正当化するのが当たり前。
役人体質そのもの。

780 :白ロムさん:2006/12/26(火) 12:26:24 ID:9UYwzjZn0
>>779 SB工作員臭がするw

800ゲト!

781 :白ロムさん:2006/12/26(火) 12:27:21 ID:9UYwzjZn0
780ゲトか…

782 :白ロムさん:2006/12/26(火) 12:39:48 ID:HcTq9iL7O
>>779
どこをどう取ったら正当化している様に見えるんだ?

783 :白ロムさん:2006/12/26(火) 19:04:03 ID:ao8tcbFy0
使用日数:2日
その他の通信料:0円
その他の通信パケット数:10パケット
---
通信料
16167円   −16167円 定額
202128パケット
パケット数照会
ezweb,mail 202118パケ
その他 10パケ


784 :白ロムさん:2006/12/26(火) 19:20:59 ID:yrgObYQMO
誤課金=満足度税

満足させてやってんだから金払えって事

785 :白ロムさん:2006/12/26(火) 19:29:14 ID:HcTq9iL7O
>>784
ツマラン

786 :白ロムさん:2006/12/26(火) 19:55:06 ID:7w8h6ZHp0
誤課金が気になって、4年ぶりに機種変更w
やったぜその他10円!

787 :白ロムさん:2006/12/26(火) 20:49:06 ID:yrgObYQMO
>>785のHcTq9iL7O
さっきから必死杉www

まぁもちつけ

788 :白ロムさん:2006/12/28(木) 05:46:26 ID:WEB+wZ+X0 ?2BP(500)
>>786
昔の機種何?

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